VO手机锁屏密码忘记了怎么办?
发布网友
发布时间：2022-02-23 09:27
共5个回答
热心网友
时间：2022-02-23 10:56
一、将忘记锁屏密码的手机关机，关不了扣电池，在手机关机状态下，按顺序同事按住【音量+键】和【房子标志的HOME键】和【开关机键】，直到屏幕上出现VIVO开机画面后松手。
二、等待自动进入Recovery模式后，在里面找到wipe data/factory reset，按音量加减键上下选择，电源键确认即可。
热心网友
时间：2022-02-23 13:21
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后，手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】，接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案，待屏幕提示【身份验证成功，请重置密码】后，设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案，请联系vivo官方客服处理。
热心网友
时间：2022-02-23 16:02
1. 在手中的vivo关机状态下，按住电源键和音量键不放即可进入到手中的vivo的恢复模式中。
2. 在恢复模式中我们选择清除手中的vivo数据所有数据，这样就完成了对手中的vivo手机的应用及数据的清除了。
3. vivo重启，并在屏幕密码中输入vivo新解锁密码即可。
热心网友
时间：2022-02-23 19:00
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机*到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
热心网友
时间：2022-02-23 22:15
2； 然后选三行(wipe data/factory reset)按开机键进入菜单,选择“yes”按ok键确定。
3；再选reboot system now按ok键，重启OK。
