淘宝买到质量有问题的东西,如何投诉卖家
发布网友
发布时间:2022-02-23 02:15
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热心网友
时间:2022-02-23 03:44
淘宝购物收到货之后发现有质量问题先不要点确认收货,而直接与商家沟通退换货事宜并提交退款退货申请,如果商家不认可,可在退款申请页面操作申请淘宝系统介入。
热心网友
时间:2022-02-23 05:02
付费内容限时免费查看回答您好,我是百度的合作律师,很高兴为您服务
提问你好
你好
回答1.打开淘宝app的我的界面,点击查看全部订单;
2.找到并点击要投诉的订单;
3.下拉找到投诉商家,点击;
4.选择投诉原因,填写信息并申请即可。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 [1] 。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
提问我新买了一件外套,19号收到,一直没穿,到了昨天降温才穿,穿了两天袖口就破了,卖家只说正常,我认为不正常,不管啥衣服也不能穿过两天就破,我想要退货他不给退,我该怎么维权
我新买了一件外套,19号收到,一直没穿,到了昨天降温才穿,穿了两天袖口就破了,卖家只说正常,我认为不正常,不管啥衣服也不能穿过两天就破,我想要退货他不给退,我该怎么维权
回答你可以在淘宝举报店家哦。
淘宝买的东西质量有问题怎么办
通过淘宝客服申诉:如果您无法与卖家达成一致,您可以联系淘宝客服申诉。在申诉时,您需要提供购买记录、商品图片、详细描述等信息,以便平台进行处理。需要注意的是,如果您的商品已经超过售后服务期限,那么淘宝客服可能会告诉您无法接受申诉。向消费者协会投诉:如果以上两种方法都无效,您可以向当地的消费者...
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淘宝买的东西有质量问题怎么投诉?
产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
如何投诉淘宝店铺最狠的方法。
可以拨打12300去工信部投诉淘宝店,淘宝店是最怕投诉电话的,特别的购买记录信用比较良好的用户,卖家被投诉时,可信度较高,容易被降权,在淘宝上被降权,意味着被搜索到的机会变少,因此也会大幅影响其销量,所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。2、售后保障维权 首先我们要确定确实商品质量有问题,...
淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
1. 信函投诉:适用于消费者与卖家距离较远的情况,但解决问题所需时间可能较长。2. 实地来访投诉:消费者应携带有质量问题的商品样品,这种方式较为直观,有助于快速解决问题。3. 电话投诉:直接拨打12315热线,有助于相关部门及时了解市场商品质量问题。4. 网上消费诉求:通过全国12315互联网平台提交投诉...
淘宝网购物如何维权投诉
1、对于已经寄到的物品,如果因尺寸问题,产品质量问题等,可以选择退货,退款;如果产品尚未收到,却不在想购买,则可以选择退款,在淘宝“已买到宝贝”页面中,在对应商品处点击“申请售后”按钮。2、进入到对应页面后,可以看到淘宝的申请售后流程总体分为3步:买家申请退款--商家处理退款申请--退款完成...
淘宝如何投诉卖家最有效呢
1.选择正确的投诉方式 淘宝平台提供了多种投诉方式,包括在线客服、站内信、举报中心等。针对不同的问题,选择合适的投诉方式可以更快地得到解决。比如,如果是货物质量问题,可以选择在线客服进行投诉;如果是卖家发布虚假信息,可以选择举报中心进行投诉。2.提供充分的证据 在投诉过程中,提供充分的证据是...
如何在淘宝上进行卖家投诉的具体步骤是什么?
第一步:直接在订单中发起投诉登录您的淘宝账号,点击“我的淘宝”->“已买到的宝贝”,进入个人购物页面。无论是交易成功还是未完成,您都会在商品详情中找到举报和投诉的选项。点击“投诉”按钮,系统会提示查看详细操作指南。第二步:深入投诉流程若交易还在进行中,同样点击“投诉”,进入淘宝维权流程...
在淘宝买的东西质量有问题,怎么办
首先,您应该立即联系卖家,说明商品存在的问题,并提供相关证据,如照片或视频。如果卖家同意退换货,那么问题就比较容易解决了。您可以按照卖家的要求进行操作,将商品退回并等待退款或更换新的商品。然而,如果卖家拒绝承认问题或拒绝退换货,您可以考虑向淘宝客服投诉。在投诉时,您需要提供详细的订单信息、...
怎么投诉淘宝商家,有哪些投诉方式
对付淘宝卖家的狠招有哪些?无良商家最怕这样投诉!一、淘宝站内投诉举报 1.直接在淘宝订单处举报:登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情,如果投诉成立,一般淘宝小二很快就会电话联系你。如果投诉不通过,淘宝会以站内信及邮件方式会给...
淘宝买的东西质量有问题,投诉在哪投诉?
淘宝买的东西质量有问题可以拨打9510211,接通马上摁4119,这时有专属客服一对一接待,还有理赔快速通道,进行极速退款,这个退款是淘宝直接赔付的,不是商家赔付的。淘宝投诉 对于有些卖家还是很蛮横的,他们强硬说这东西是真货,实际上是欺负淘宝新手们不懂维权,如果你放弃,那就助长他们售假的气焰,有些...