淘宝客服骂我怎么投诉?
发布网友
发布时间:2022-02-23 22:06
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热心网友
时间:2022-02-23 23:35
这客服也是活久见了,都说开门做生意遇到的各种顾客都是司空见惯了,这客服面对顾客的问题却骂起顾客来,事发后,辛先生向淘宝网投诉,表示希望卖家道歉。但客服告诉辛先生,让卖家道歉的可能性不大。
淘宝客服骂人怎么投诉,据了解买家先申请退款,48小时内若卖家不处理,系统将自动将款退回买家账户。等款项退回后,再针对客服态度问题,提交电子投诉,提供阿里旺旺聊天记录、手机短信照片等证据,淘宝会尽快处理并给出答复。若投诉情况属实,淘宝将对店铺进行扣分处理。
热心网友
时间:2022-02-24 00:53
你所指的淘宝客服应该是商家的客服吧,你直接拨打淘宝的客服电话进行投诉,如果当时是用app在线聊天的话可以提交截图作为证据,当时是电话的话,这个只能交由淘宝店小二去核实处理了,不过淘宝店小二的处理问题还是很及时和满意的。
热心网友
时间:2022-02-24 02:28
付费内容限时免费查看回答您好
3.投诉完后,用户在左侧的选项中点击“投诉管理”即可查看处理的进度。
可以按照我上面给你提供的步骤进行投诉。
热心网友
时间:2022-02-24 04:19
如果,是在阿里旺旺上,店铺的客服骂人,可以在店铺客服,骂人的界面上截图,收集证据,之后进入淘宝首页,点击客服服务热线,拨打平台客服的电话进行投诉,记得提交截图图片证据,
如果是在和店铺客服的电话沟通上,店铺的客服骂人,可以对电话进行录音,之后拨打淘宝客服的电话,对店家客服进行投诉,记得交电话录音音频证据,,
相信,淘宝购物平台客服人员一定会给予妥善处理,
谢谢!
热心网友
时间:2022-02-24 06:27
人们需要进入淘宝系统中找到已买到的宝贝或是待评价的宝贝,我们投诉的对象应该是我们交易的卖家,所以应该到我们的已买到的宝贝或是待评价的宝贝中进行投诉, 找到已经卖到的宝贝或是待评价的宝贝点击后面的投诉即可,在维权中心我们可以对自己买到的物品进行维权投诉,退款退货、售后维修、欺骗行为,根据自己的情况进行相应的选择即可。
热心网友
时间:2022-02-24 08:52
肯定不是电话骂的,聊天截图在淘宝上举报,现在抓的很严,这个很好投诉的,一投诉一个准
热心网友
时间:2022-02-24 11:33
最有效的方法就是截图,然后打淘宝客服电话,到时候会有专员小二来处理的,严重的可以会处罚对方扣分的。
热心网友
时间:2022-02-24 14:31
你可以直接找淘宝进行投诉,如果是投诉给电解的话,基本上不会有任何的处罚的。
热心网友
时间:2022-02-24 17:46
这样的事情简单。找淘宝上平台客服。把有关证据给客服,应该是会帮你解决的。
热心网友
时间:2022-02-24 21:17
淘宝客服吗?我怎么投诉?淘宝客服如果骂你必须有录音才能够投诉,如果没有录音很难投诉。
热心网友
时间:2022-02-25 01:05
截图留证据,找天猫客服直接投诉,会给你满意的答复
热心网友
时间:2022-02-25 05:10
这应该是卖家客服,淘宝官方客服是不会骂人的。
热心网友
时间:2022-02-25 09:31
淘宝客服骂你?你去消费者协会去解决问题,他们会给你好的答复的。
热心网友
时间:2022-02-25 14:09
截图保留证据,找天猫小蜜投诉。
热心网友
时间:2022-02-25 19:04
直接举报在设置里面找
淘宝客服辱骂顾客应该怎么处理?有哪些处罚?
在淘宝平台,如果淘宝客服辱骂顾客的话,顾客可以在相应订单的订单详情页面找到右下角的“投诉卖家”,点击投诉。将相关聊天内容辱骂的凭证截图上传凭证并上传相关的投诉内容进行提交,提交之后淘宝平台是会介入处理的。如果经平台核实淘宝客服确实对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等各种情况时,买家是可以向平...
还在找渠道查?
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怎么投诉淘宝平台客服最有效的方法
2、12315投诉 12315投诉是政府机构的,他们和淘宝间几乎是没有任何关系的,所以当大家遭遇到了严重不公情况,就可以直接申请政府部门介入,来维护自己的合法权益,这也是大家最好的利益保障形式之一。还有诸如法院等的机构,也能比较好地维护大家的合法权益的。淘宝平台客服服务的重要性 从消费者角度来说,...
淘宝卖家骂人怎么投诉
方法一:打开淘宝,登录账号,点击“我的淘宝”下的“已买到的宝贝”。在订单中找到要投诉的订单,点击“投诉商家”。选择投诉类型,如遭受辱骂可选择骚扰他人。按要求填写投诉说明、凭证、联系电话等信息。点击“提交”,等待淘宝处理即可,一般处理时间为5-9工作日。方法二:联系淘宝客服进行投诉。打开淘...
淘宝客服骂人怎么处理的呢?
客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为,买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立,卖家店铺将屏蔽7天;情节严重的每次扣12分;情节特别严重的,视为严重违规,每次扣48分,永久冻结账户。一、淘宝客服骂人具体会有什么惩罚?客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为,买家是可以向平台投诉的;一旦投...
被淘宝客服不讲道理的怼了怎么办?
1、点击右下角“我”后点击“评价”。2、下滑找到要举报的店家点击订单进入。3、选择“投诉商家”选择“骚扰他人”。4、投诉说明填写“投诉客服”提交即可。总结 消费者如果在淘宝进行了购买或者购买的消费。如果有问题。投诉到了淘宝客服。淘宝客服不予理睬。我们还可以向12315平台进行对淘宝客服的投诉。
被淘宝客服骂了怎么解决
遇到淘宝店铺客服骂人这种情况,是可以直接投诉到淘宝客服的,这是淘宝严厉打击的行为,投诉成功,淘宝自然会对此卖家做以相应的处罚。具体步骤,可以进入淘宝首页,将鼠标指向淘宝首页最上面,菜单栏里的“联系客服”一项,会出现两个选项,选择“消费者客服”一项即可进入消费者投诉客服页面。注意,一定要保留...
淘宝商家骂人怎么整?
淘宝商家骂人可以向淘宝官方进行投诉举报,具体可以分两种情况来进行操作: 以下操作所用淘宝版本为10.15.20。 第一种情况:你有购买骂人这家店铺的物品。 1、打开手机淘宝以后,点开“我的淘宝”,然后找到并打开“官方客服”。 2、打开官方客服以后,在输入框输入“举报”,然后点击发送。 3、这时候会弹出选择框,先点...
淘宝客服骂人怎么对付他?
遇到淘宝客服骂人这种情况,是可以直接投诉到淘宝客服的,这是淘宝严厉打击的行为,投诉成功,淘宝自然会对此卖家做以相应的处罚。具体步骤,可以进入淘宝首页,将鼠标指向淘宝首页最上面,菜单栏里的“联系客服”一项,会出现两个选项,选择“消费者客服”一项即可进入消费者投诉客服页面。注意,一定要保留好...
淘宝怎么举报客服
软件版本:手机淘宝v9.12.0 1、点击右下角“我”后点击“评价”。2、下滑找到要举报的店家点击订单进入。3、选择“投诉商家”选择“骚扰他人”。4、投诉说明填写“投诉客服”提交即可。总结 1、点击“我”点击“评价”。2、下滑找到订单进入。3、选择“投诉商家”选择“骚扰他人”。4、投诉说明填写...
淘宝客服骂人怎么办?
淘宝客服如果骂客户,这是不可接受的行为。你应该立刻投诉淘宝,向淘宝举报这种不负责任的行为。另外,你也可以采取法律行动,诉诸法律,以获得应有的赔偿。