发布网友 发布时间:2023-09-16 18:54
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热心网友 时间:2024-12-06 04:40
我国电子商务发展存在的问题主要有:
1、信息基础设施的建设赶不上电子商务发展的需求;
我国在信息基础设施的建设上已经取得了一定的成就,但是就发达国家的电子商务要求还是存在一定的差距。
2、安全问题;
交易的安全问题是困扰电子商务发展一个很重要的问题,双方交易是通过一个虚拟的网络它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。
这就需要有统一的法律和*构架记忆强有力的跨地区、跨部分的综合协调机构。
3、网站建设以及网店商品过于冗杂;
现在网站的建设也存在很多问题,首先是广告,商品广告过分的夸大了商品不真实的描述,消费者收到商品后发现实物和商品不符,会使很多人对电子商务产生恐惧,认为都是假的。
还有一些商品的标码存在问题,买回来穿不也会给消费者的选择造成了许多困难。
4、物流配送问题
电子商务的交易达成之后,如何将商品快速、准确、安全地送到消费者手中也是电子商务人员和消费者关注的问题。
目前,我国的物流企业数量具有一定的规模,但能适应电子商务物流企业的数量还不够完善、服务意识及服务质量都不尽如人意。例如一些偏远山区、乡村物流不能够到达。
5、群众基础及信誉问题
电子商务适用于具有一定的专业知识的人,而在我国这些人的比例并不是很大,尤其是一些中老年人无法熟悉操作,而且传统的思想也在一定程度上制约了电子商务的发展。
企业、商家、消费者的信誉更是电子商务发展的重中之重。
扩展资料:
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
1、广告宣传:电子商务可凭借企业的 Web 服务器和客户的浏览,在 Internet 上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。
2、咨询洽谈:电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议 (Whiteboard Conference) 来交流即时的图形信息。
3、网上订购:电子商务可借助 Web 中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。
4、网上支付:电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。
5、电子账户:网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志。
6、服务传递:对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。
7、意见征询:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。
8、交易管理:整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
参考资料:百度百科电子商务
热心网友 时间:2024-12-06 04:40
电子商务发展存在的问题:
1、信息基础设施的建设赶不上电子商务发展的需求
我国在信息基础设施的建设上已经取得了一定的成就,但是就发达国家的电子商务要求还是存在一定的差距。一方面我国的网络发展不能普及到每一个地方,自然电子商务也不能全方位覆盖,其发展也受到了*。
另一方面网络宽带问题,要想实现真正实时的网上交易,要求网络非常快的响应速度和较高的宽带,这必须由硬件提供对高速网络的支持。而我国由于经济实力和技术方面的原先等*,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。
2、安全问题
交易的安全问题是困扰电子商务发展一个很重要的问题,双方交易是通过一个虚拟的网络,双方是否可靠,无论是买方还是卖方都不是百分百的相信。它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。
这就需要有统一的法律和*构架记忆强有力的跨地区、跨部分的综合协调机构。现行管理*基本上市计划经济时代的产物,集体表现为条块分割、设置不合理、协调不够、办事效率低下、对新经济适应性较差。
3、网站建设以及网店商品过于冗杂
现在网站的建设也使很多人感到很无奈,首先是广告问题,广告铺天盖地,而且内容很乱。商品广告过分的夸大了商品不真实的描述,消费者收到商品后发现实物和商品不符,如果退货,邮费的问题,以及商品已被拆开造成的损失问题。
由于存在这些,会使很多人对电子商务产生恐惧,认为都是假的。有些商品的标码存在问题,买回来穿不了等问题,给消费者的选择造成了许多困难。
4、物流配送问题
电子商务的交易达成之后,如何将商品快速、准确、安全地送到消费者手中也是电子商务人员和消费者关注的问题,目前,我国的物流企业数量具有一定的规模,但能适应电子商务物流企业的数量还不够完善、服务意识及服务质量都不尽如人意。例如一些偏远山区、乡村物流不能够到达。
5、群众基础及信誉问题
电子商务适用于具有一定的专业知识的人,这些人主要以学生和知识分子为主,而在我国这些人的比例并不是很大,尤其是一些中老年人无法熟悉操作,而且传统的思想也在一定程度上制约了电子商务的发展。企业、商家、消费者的信誉更是电子商务发展的重中之重。
扩展资料:
解决存在相关问题的对策:
1、充分发挥*的职能,切实加快信息基础设施的建设
*首先在财政上应加强基础设施建设的支持力度,做到网络全覆盖,最好做到家家有电脑、户户通网络。其次,应该充分发挥对电子商务的组织和引导作用,通过有效的手段例如提高上网速度、降低网费、改善联网等来构建能够满足社会经济发展需要的信息化基础平台,让尽可能多的企业和商品及商务活动进入电子商务领域。
2、完善电子商务安全交易体系
电子商务作为一个安全的网络系统,第一,有一个安全可靠的通信网络,才能保证电子商务交易的安全、迅速的传递。由于互联网是电子商务的第一媒介,然而互联网又存在一定不安全性,所以应该加强互联网本身的安全建设。第二,必须保证数据库服务器的绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。最后,国家制定法律保护电子商务交易。
3、完善电子商务平台的多样化功能传递需求信息
对于网络商店而言,商品供应是问题关键。例如:买家经常遇到选中了商品,但被告知缺货情况,这就需要网络商家根据客户对商品的搜索,分析出购买者的商品需求信息。对于网络消费者而言,往往更看重的是商品的可信度及真实性。鉴于这种情况,国家法律以及规定要适当地保护消费者。
4、构建物流配送图网络系统
电子商务占我国物流配送中很大比重,不同层次的电子商务交易,企业应该根据自身的规模与资金,适当地降低物流成本,来提高自身的竞争力。但就配送方式而言,现在使用最多的第三方物流企业,所以*应通过*进行引导和鼓励发展第三方物流企业。
5、合理引导培养网络购物习惯
对于习惯于传统购物的人们而言,网络购物毕竟是一种新生事物。最初的购物过程需要用户亲身体验,需要把购物网站的网络购物操作流程简单化,减少客户网络购物的难度,克服心理障碍。当网民有了网络购物的习惯后,就不容易改变。除此之外可以积极引导人们用信用卡或银行卡购物的习惯。
热心网友 时间:2024-12-06 04:41
1、商业模式缺乏创新
目前,我国电子商务处于对传统商业模式和国外经营模式的抄袭、模仿的水平上,很少有结合我国国情的创新模式。从理论上讲,与传统商务对比,电子商务具有很多优越性。但由于各种原因,网站的爆炸式增长与网站的"烧钱式"亏损形成了巨大的反差。
2、企业信息化水平很低
企业信息化与电子商务是密不可分的,企业信息化是开展电子商务的基础。企业信息化落后严重制约着电子商务在我国的发展。企业作为电子商务的主体,业务流程和管理过程的信息化是企业开展电子商务的必要前提。
3、社会信用体系没有形成
在市场经济中,良好的信用对于一个企业的作用是无庸讳言的,可以给企业带来稳定的供应商和客户群以及随之而来的各种额外收益。
4、电子商务高级人才匮乏
电子商务是信息化与传统商务的有机结合,需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合型人才。一个国家、一个地区能否培养出大批这样的复合人才就成为该国、该地区发展电子商务的最关键因素。
5、电子商务*法规不健全
电子商务是一项复杂的系统工程。它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。这就需要有统一的法律和*框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构。
6、电子商务支撑体系还不完善适应于电子商务的信息基础设施、物流配送体系、金融支付体系、信息安全体系还不完善。
7、对于不同问题我们应当有所区分, 区别对待。有些问题是传统商贸领域也存在的, 如假冒伪劣、缺乏诚信等, 对此*应加强监管, 积极维护市场的正常交易。还有一些则是由电子商务交易特性衍生出来的问题, 如网关认证、网络安全等。
8、还有B2C 企业只赚规模、不见盈利的问题,从最早的8848 到如今的亚马逊, 再到后来成长起来的红孩子、凡客都普遍存在。我们认为, 这类问题是在商业创新过程中出现的,监管部门和业界应当抱以宽容的态度, 用市场的方法解决, 切不可一遇到问题就动用行政手段严格约束。对电子商务产业的监管更多应侧重于对消费者权益的保护, 即通过完善相关法律法规, 使维护消费者合法权益成为规范企业行为、促进行业健康发展的动力。
9、确实, 电子商务的快速发展对原有商业秩序构成了巨大冲击,特别是与传统产业的矛盾在加深, 电子商务的发展不仅影响了传统商业企业的增长空间, 也侵占了它们现有的市场。
2013 年”*”以来, 关于向电子商务企业征税的问题引发了激烈讨论。实际上,征税问题是传统商业模式与电子商务之间矛盾的集中爆发, 税收成为传统产业寻求公平竞争的重要诉求。
10、从国际经验来看, 电子商务属于技术密集性高、研发投入大、风险较高的产业, 往往需要*通过税收、融资等优惠*来予以扶持。
11、美国早在1998 年就出台了电子商务交易免税法案, 50 个州中有41 个州对网络服务商免征销售税、使用税; 45 个州对网上进行的商品交易征收1% 的消费税、使用税(远远低于常规的4% 以上的商品销售税)。但随着电子商务竞争能力的增强, 美国参议院2013 年5 月6 日通过的《市场公平法案》, 允许各州*对电商进行跨区征税(州外销售低于100 万美元的网店可被豁免), 这在一定程度上削弱了网购的价格优势。
12、当前, 我国对电子商务征税具有一定合理性, 但其作为战略性新兴产业, 在确定向谁征税和征多少税、制定怎样的产业*时, 都应当以促进电子商务产业可持续发展, 提高社会整体福利为主要考量, 在兼顾当前和长远利益的基础上形成合理的税收方案。
扩展资料
电子商务未来发展的关键因素是支付、物流、数据。要如何抓住这三个关键性的因素既是挑战,也是所有互联网业以及所有对未来经济发展感兴趣的人的重大机会。物流成本高、效率低、服务差的困境成为阻碍电子商务未来发展的关键因素,库房自建或将成为电子商务转型的关键所在。
随着我国互联网普及率的提高,电子商务发展插上了腾飞的翅膀,交易额年均增长28%,2010年我国电子商务市场交易额更是达到4.5万亿元。而且由于这几年网民的暴增与电子商务平台的增多,网购已经“飞入寻常百姓家”,这给运营多年或是后起之秀的网站给予希望。
参考资料 百度百科 电子商务发展
热心网友 时间:2024-12-06 04:41
1、商业模式缺乏创新
目前,我国电子商务处于对传统商业模式和国外经营模式的抄袭、模仿的水平上,很少有结合我国国情的创新模式。从理论上讲,与传统商务对比,电子商务具有很多优越性。但由于各种原因,网站的爆炸式增长与网站的"烧钱式"亏损形成了巨大的反差。
2、企业信息化水平很低
企业信息化与电子商务是密不可分的,企业信息化是开展电子商务的基础。企业信息化落后严重制约着电子商务在我国的发展。企业作为电子商务的主体,业务流程和管理过程的信息化是企业开展电子商务的必要前提。
3、社会信用体系没有形成
在市场经济中,良好的信用对于一个企业的作用是无庸讳言的,可以给企业带来稳定的供应商和客户群以及随之而来的各种额外收益。
4、电子商务高级人才匮乏
电子商务是信息化与传统商务的有机结合,需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合型人才。一个国家、一个地区能否培养出大批这样的复合人才就成为该国、该地区发展电子商务的最关键因素。
5、电子商务*法规不健全
电子商务是一项复杂的系统工程。它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。这就需要有统一的法律和*框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构。
6、电子商务支撑体系还不完善
适应于电子商务的信息基础设施、物流配送体系、金融支付体系、信息安全体系还不完善。
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国*、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。2018年10月1日起,财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确,对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。
热心网友 时间:2024-12-06 04:42
(1)商业模式缺乏创新