vivo手机出现无法充电,请咨询售后?

发布网友发布时间：2022-04-26 14:32

共2个回答

热心网友时间：2022-06-29 05:43

手机无法充电，请参考以下方法：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议您充电30分钟后再查看。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-06-29 05:44

付费内容限时免费查看回答您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案请您耐心等候一分钟

1、重启手机尝试。

2、使用原装充电器尝试。

3、更换插座，检查接触是否良好。

4、检查数据线和手机充电接口接触是否良好。

5、将手机系统更新到最新版本尝试。

6、带上手机到附近的服务中心检测一下