发布网友 发布时间:2022-04-26 10:40
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-07 17:34
可查看以下排查方法:
1、查看摄像头表面是否有污垢、遮挡物;
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理—点击右上角 --显示系统进程--相机--存储,进入清除下数据,然后使用看看;
3、检测手机系统版本以及相机版本是否为最新的,若可检测到新的版本,可更新后体验;
4、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
5、携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
热心网友 时间:2022-05-07 18:52
这种情况的话有可能就是摄像头坏了,建议你可以到专业的手机维修店进行维修,他们会帮你处理这种情况的,一般来说换个摄像头就可以了,非常的简单。热心网友 时间:2022-05-07 20:27
可以先检查一下摄像头外表是否有异物遮挡,有可能是这种情况造成的,拍摄模糊呢热心网友 时间:2022-05-07 22:18
看看摄像头有没有脏,如果没有的话拍照也这样的话可以去售后看一下热心网友 时间:2022-05-08 00:26
有可能是在对焦,也有可能擦干净后置摄像头再试试看