什么是MSN 和IM市场
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发布时间：2022-04-26 08:55
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热心网友
时间：2022-06-26 05:07
什么是MSN
MSN，指的是MSNMessenger，就是微软的聊天软件(和QQ一样是聊天软件,只不过公司不同,登陆方式也不同)MSN为什么成功?一般认为，MSN在国内市场上是排名老二的IM软体，仅次於市场霸主QQ，并且大大领先於雅虎通、新浪UC及网易泡泡等竞争产品。对於MSN成功的理由，最经常听到的解释：一是微软的**；二是此产品本身的好处--简洁、好用。而实际上MSN并非那麼容易使用的。前几日有个同事离职，笔记本上安装了 MSN6.2版本，原本设置为开机自动登陆，可是临了却怎麼也找不到能够取消自动登陆的方法，几个IT出身的年轻人折腾半天，硬是降服不了微软的这个宝贝，最后只好跑到网上去碰运气，才知道敢情这自动登陆要到控制面板的帐号管理当中才能够搞定。其实周围一直都有关於MSN自动登陆设置的疑问，删不掉帐号的事情屡屡发生。然后又说到MSN的帐号注册问题--相比其他软体而言，MSN注册passport的过程可谓繁琐，没有一定网路经验的人还真的可能犯晕 --所以你很少见到十几二十岁的小MM们拥有MSN帐号的，原因无他，不知道怎麼弄！MSN的问题还不止这些。曾经有很长一段时间，MSN的聊天记录无法自动保存；到今天为止总算是能够保存了，却是任何人都能够自由阅读的明文存储；MSN无法发送离线消息，不线上的朋友只能发MAIL；MSN无法设定个性化的头像，不管男女一律都是一个小棋子表示；MSN并不稳定，记忆中MSN瘫痪不能使用的次数远比QQ为多，复杂环境中还时不时的出现消息发送失败的提示；MSN没有消息弹出快捷键，还不能自动隐藏主界面......当然，被QQ惯坏了的我们，大可以继续挑出许多MSN的不是来，而这毛病多多的MSN，就在这样的一种环境当中成长起来，还活得不错。为什麼？MSNMessenger是如何在中国获得成功的？让我们看看看MSN最主要的几大特点吧--用户只能通过Mail地址/登陆名来添加好友，随机搜寻带来的陌生人*扰永远不会出现；可以使用任何的Mail地址来作为用户名登陆，而其他所有的IM产品都是使用自己专用的帐号认证系统；聊天界面简单而乾净，没有广告或者其他类似的*扰性的东西；比QQ更早提供完善的多人聊天机制；除此之外，拜微软垄断身份所赐，MSNMessenger及其前身WindowsMessenger在全球拥有非常高的装机率，可以说是"随手可得"的一款IM软体。那麼，在QQ 几乎垄断了超过90%份额的市场环境当中，MSN是如何凭藉上述特点，建立起自己的地盘的？最核心的一点，其实就在於MSN添加好友的机制。如媒体所言，相对於"只爱陌生人"的QQ而言，MSN从一开始就是一款"不和陌生人说话"的IM系统。基於邮件地址的登陆名加上不提供任何好友搜寻机制的设计，几乎是完全避免了无关人等的"*扰"出现，这就使得MSN在那些时间成本高昂的Office一族当中受到了明显的青睐--加上完善的多人聊天机制，使得MSN迅速成为了一款准商用IM系统，这可能超出了当时MS主事者的预料，却是中国市场的自然选择。可以说，MSN的崛起本身，是市场细分化的自然产物。但是，那些同样是"拒绝陌生人"的IM，譬如说雅虎通(最近有些变化，增加一个搜寻好友功能)或者是ICQ之流，为什麼没有获得同样的成长机会呢？装机率的差别自然是一方面，但是还有另外的原因。我们知道，在QQ裏，新注册的用户往往获得一个很难记住的QQ号码(目前通常是9位数)而雅虎通则需要注册一个类似於通行证的帐号才能够使用--可是，MSN跟所有人都不同，因为其使用的登陆名可以是任何你正在使用的邮件地址，这样，即使你记不住亢长的号码，记不住不经常使用的雅虎帐号，但是只要你能记住自己最常用的那个Mail地址，你就不会忘记自己的MSN。这是个非常巧妙的设计，尤其是对於竞争者MSN而言，此细节大大提高了用户的忠诚度，降低了用户流失的比例。以上的两点独特优势，加上装机率高、界面简洁易用等因素，使得功能上平淡无奇、服务上乏善可陈、还缺少很多基本功能的IM软体
