三星无法打开应用程序,显示已停止
发布网友
发布时间:2022-04-26 12:00
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热心网友
时间:2022-06-28 03:48
若您的手机无法正常使用应用程序,建议您:
1.重启手机。
2.清除数据尝试,操作:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。
3.待机页面-点击应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.若无法开启自行下载的软件,请卸载该软件并重新安装。
5.查看该软件是否有其他版本,请您更换其他版本尝试使用(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
6.查看该软件的使用注意事项。
7.若自带软件使用时也会出现此情况,请备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
热心网友
时间:2022-06-28 03:48
三星手机打开应用一段时间后就出现应用已停止运行,一般是由于手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议按照以下方式进行排查:
1.设定-(一般/设备/应用程序)-应用程序管理器-全部-菜单键(更多)-重置应用程序偏好。
2.若是运行第三方软件时出现此提示,建议:
1)进入应用程序管理器-全部-查找无法运行的应用程序-清除数据(注:应用程序的全部数据将被永久性删除)。
2)若无效,请卸载该软件后重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。