刚买的opopreno4pro 手机打视频就发热有质量问题怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-26 11:05

共2个回答

热心网友时间：2022-06-27 16:45

新手机如果有质量问题是可以退的。
国家对于手机等电子产品的三包规定如下： 7天包退回现金 15天包退换相同型号产品一年包免费维修。
在手机三包法中，自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。
消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

热心网友时间：2022-06-27 16:45

直接到你买手机的商店去，说明情况，应该给你帮助。如果是质量问题应该给换。