发布网友 发布时间:2022-04-26 11:23
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热心网友 时间:2022-06-27 20:06
*专门召开全国人才工作会议,这在我们党和新中国历史上是第一次。继“科学是第一生产力”的科学理论之后,我党又提出“人力资源是第一资源”的重要理论。在我们旅游业方兴未艾的今天,在旅游这个人才密集、流动频繁、流失严重的行业里,如何坚持“以人为本、尊重知识、尊重劳动、尊重人才”的思想,保持员工队伍稳定,加速旅游企业的发展呢?现浅析如下。“人从众,众人从”,提高领导艺术,增强企业凝聚力旅游企业的管理,说到底就是人的管理、人才的管理。而在现代企业管理中最难管的也就是“人的管理”,企业员工的积极性的高低,企业凝聚力的大小,在一定意义上来说,就是取决于旅游企业第一管理者的素质高低。作为企业管理者,一方面注意以身作则,身体力行,不断提高自身修养,改进管理方法,提高领导艺术,另一方面,应广开言路,充分理解员工,增强员工的自尊意识,常言道:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,群众的力量是无穷的,热情对待每一个员工,正确对待员工的过错,掌握员工的情绪和思想动态,创造良好的工作环境和人际环境。在对待建议和意见上,要有虚心、诚心、诚恳的态度和“吾从众”的准则,就是个人的意见服从群众或多数的,但绝不盲目,在树立领导威信和政令畅通上,绝对要做到“众人从”,这样企业才能有令即行,上行下效。同时充分信任员工,增强员工的主人翁意识,作为管理者就是要充分信任和依靠全体员工,积极鼓励员工参与管理,赋予员工当家作主、管理企业的民主权利,切实建立合理化建议制度、内部招用制度,建立健全各项规章制度、管理制度、激励制度。通过各种有效的激励措施,创造一个良好的人事环境,调动员工的积极性和创造性,从而使员工安于工作,乐于工作。把企业的命运真正地同员工命运结合起来,使员工想主人事、说主人话、行主*、干主人活,使积极进取、奋发向上、努力开拓、勇于创新成为全体员工的共同价值观。制定人才发展战略,引进竞争激励机制,建立内部招用制度旅游企业行业之间的竞争,说到底就是人力资源的竞争,我们要适应新的形势和任务,特别是实施人才战略工程的要求,必须以科学有效的制度机制作保障。对人才建设的制度机制进行调整完善,完善选拔培养机制,建立内部招用制度,引进竞争激励机制,通过内部招用制度,可为组织内部员工提供发展的机会,增加了对员工的信任,调动了员工的积极性,激励了企业内部员工,保证人才质量;引进竞争激励机制。完善激励机制,帮助员工确立职业发展方向;建立科学的等级制度,为员工确立明确的追求目标;端走“铁饭碗”,破除“终身制”,实行能上能下,能进能出,岗位流动,职务流动的人事*,赋予所有成员发挥各自才能均等的机会;建立和完善竞赛制度,利用各种形式开展以提高质量、提高管理、提高效益为中心的各种竞赛活动;完善奖罚制度,真正体现按劳分配,奖勤罚懒、*行赏的原则。完善管理机制,发挥人才效益。抓好人才战略,动员和组织培养人才、大幅度提高员工素质,统一认识,增强忧患意识和责任意识,把人才建设作为战略问题来对待,摆到战略地位来运筹,以时不我待、奋发进取的精神做好工作,促进人才辈出的新局面。完善制度,造就一支稳定、优秀的员工队伍行业的人力资源结构呈“金字塔”形,站在塔尖的是少数高级管理人员,中间是部门经理层(中级管理者),塔的基础是人员最多,接触面最广的导服人员,三者的关系中最密切的是中级管理和导服层,最疏远的是塔尖和基础层的关系,应拉近塔尖和基层的关系,加大中间层的危机感和使命感。传统的旅游人事管理是旅游业务活动的一个要素,侧重于静止地用,简单地管,重心是规范从业人员的行为,已不适应现代企业人才的管理与开发,现代旅游企业人事管理应把全体从业人力当作一种资源,一种具有能动性、可开发的资源,对这一资源除进行传统简单的管理、利用外,还要开发他的活力与潜力,最大限度地发挥每一个人的作用。员工队伍的稳定是企业可持续发展,经济效益稳步提高的重要保障,人才建设是长期任务,又是当务之急,所以要及时抓住各种时机,积极网罗重要的中层岗位人员,广招贤人,在积极引进外来人员的同时,注重培育,提高员工的素质加强企业人才培养,建立内部人才生成机制,提高人才培养起点,拓宽培训渠道,不断完善制度,切实把人才培养工作抓紧抓好,抓出成效。建立最优的劳动组织,通过科学的排列、组合,使员工得以最优的组合,做到职责分明,各尽所能,物尽其用,人尽其才,形成一个精干、有序、高效的劳动组织,在困难时期,同舟共济、齐心协力、共度难关。俗语说:“尺有所短,寸有所长”,用人也是这个道理,企业管理,最难的就是“管人”,我们用完善的制度来管人,约束人,以人为本,知人才能善任,人尽其才,用人的长处,造就一支稳定、优秀的员工队伍。抬高进出门槛,客观对待“跳槽”作为旅游企业,人才流动是必然的,但作为一个在社会上具有较高知名度的旅游企业,必须要有一个较高的进出企业的门槛,做到员工想走不容易,易出难进,走容易,回来难。制定切实可行的制度,作好跳槽风险防范,作为企业管理者也不会在一棵树上吊死,要走我们欢送,坚决不欢迎有频繁跳槽记录的人,造就良好的用人环境。国以才立,政以才治,业以才兴。旅游企业要做强,只有坚持“以人为本、尊重知识、尊重人才”的重要思想,才能充分发挥、调动人才的积极主动性,才能为各类人才的脱颖而出、大显身手、施展才华提供广阔的平台,才能保证旅游企业的员工队伍的稳定。员工队伍的稳定,也将为旅游企业的发展提供坚强的人力保证和智力支持。