京东网上买的东西签收但是货已坏怎么办

发布网友发布时间：2022-04-26 15:45

共5个回答

热心网友时间：2023-10-12 16:49

联系京东客服进行退换货处理。
先对损坏货物拍照，再联系客服，把图片发过去，他们会安排快递过来取货。然后可以免费更换新货或者直接退款，只是需要几个工作日才能到帐！

热心网友时间：2023-10-12 16:50

直接拍着照片传给卖家申请退货呗。。。

热心网友时间：2023-10-12 16:50

电话售后，或者直接联系卖家，先拍照，再说吧，很缠人的，个人认为认栽就行了

热心网友时间：2023-10-12 16:51

问题是找不到商家联系方式

热心网友时间：2023-10-12 16:52

联系商家退货

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