为什么我的腾讯视频不能下载视频，网络环境正常，缓存也清理了重试很多次都不行。

手机网络接收问题。解决方法：1、查看一下网络连接是否正常，如果出现断网的情况重新连接后继续或重新下载即可。2、下载腾讯视频的其它文件也是一样下载出错，说明客户端有问题需要修复。又或者将腾讯视频卸载后重新安装，如果其它文件可以下载则有能是源文件自身有问题(比如源文件损坏、信息源缺失等)。这时用...

1、网络不佳。网络不稳定导致不能缓存视频。2、内存不够。手机或电脑等内存不够，无法进行缓存。3、不是vip会员。部分视频需要会员才能缓存，非会员不能缓存视频。4、系统错误。腾讯视频软件出现系统错误，导致不能缓存视频。

被第三方安全软件限制，如手机管家等软件。你不要把客户端切掉进程了，如果关闭了放在后台那肯定就暂停不下载了，如果是没有但也不下载，你检查一下你的版本号，你的网络，一般都是这两个原因；最后实在不行，你问下腾讯官方客服。相关介绍：腾讯视频（Tencent Video）于2011年4月上线，是在线视频平台...

这类在线播放的视频，视频文件并非储存在你本机中，而是在远程该视频服务器中。而在你本机缓存中储存的，说白了也只是这视频的一个快捷链接而尔。所以你清除缓存后，视频不没了。说白了是没了快捷方式去找到该视频的远程地址。在线播放不同于下整部片子到本机，就算清缓存，片子一样在你硬盘中。你...

可能是网络问题，建议重启后参考下面方法下载：1、首先打开并解锁手机，在手机桌面找到并点击<设置>功能。2、进入<设置>界面后，可根据个人需求点击<无线局域网>或<蜂窝移动网络>，进行网络连接。3、连接网络成功后，进入手机桌面找到并打开<App Store>。4、进入App Store界面后，点击右下角的<搜索>选项...

最好用电脑测试一下 电脑直接接猫宽带拨号看看，能不能上该视频。如果不能的话，那就是运营商的问题。比如：移动宽带就会封禁一些网站。

不需要再C盘中找文件，有以下几种解决办法：1、清理磁盘空间和系统垃圾文件，清理没有必要用到的插件。2、flash版本低，到flash官网去更新。3、也可能是软件问题，可以重新下一个安装。

电脑网络正常，打开腾讯视频显示网络连接失败，打开其他的播放器都有网络，一般是防火墙禁止了腾讯视频上网功能或者腾讯视频没有安装成功。解决方法如下。1、点击桌面左下角的【开始】，在弹出的窗口中点击【控制面板】。2、选择“网络和Internet”下的【查看网络状态和任务】。3、选择左下角的【Windows ...

1、首先打开手机，点击【腾讯视频APP】，如下图所示。2、进入腾讯视频，点击右下角的【我的】，如下图所示。3、进入我的页面，向上滑动屏幕，找到并点击【设置】，如下图所示。4、进入设置菜单，点击【缓存清晰度】按键，如下图所示。5、进入缓存清晰度页面，默认的是【标清 270P】，如下图所示。6...

1. 检查网络连接：如果播放失败是由于网络连接不稳定或中断所致，我们可以尝试重新连接网络或者切换到其他网络环境，比如从移动网络切换到Wi-Fi环境。2. 重启设备：如果播放失败是由于设备故障或者软件崩溃所致，我们可以尝试重启设备，以清除可能的故障和错误。3. 更新软件：如果播放失败是由于软件版本过旧...