发布网友 发布时间:2022-04-19 17:38
共2个回答
热心网友 时间:2023-08-30 03:13
原因及解决方法如下:
(一)qq账号被盗
核实发送该消息的时间段是否是由本人在登录使用,若不是,则可能是密码已经泄露,别人登录操作所致,建议修改qq密码,方法如下:
电脑上登录qq,点击界面左下角的主菜单按钮,在展开的列表上点击”修改密码“;
填写相关的资料,重新设置一个相对较为复杂的密码。
(二)电脑中毒
当QQ是本人登录,但发送消息的操作并不是本人,可能是由于本地电脑已中毒,并被木马篡改了信息导致,解决方法如下:
使用电脑上已有的专业杀毒软件对电脑进行全盘的扫描,清理删除病毒;
重启电脑看看,不行的话,备份电脑资料,重装电脑系统;
在电脑无毒的情况下,打开浏览器,搜索下载新版qq软件,安装新版qq试试看。
热心网友 时间:2023-08-30 03:14
账号应该是被盗了,要不然就是中木马病毒了。建议更改密码 查杀病毒