请问腾讯没有人工服务吗？

发布网友发布时间：2022-04-19 18:51

共1个回答

热心网友时间：2023-09-01 11:36

腾讯客服电话：0755-83765566能接人工客服。

1、首先，最简单的方式就是打腾讯客服电话了。电话号码是0755-83765566。

2、但是如果你仅仅只是简单的打个电话，基本是找不到人工客服的。我们需要找对正确的咨询按键路线，才能接入人工客服。系统迷在测试了N次后，终于找到了正确的路径。

3、我们拨通电话后，先选择“1、账户密码求助”，然后再根据提示按“6、登陆问题”，最后再按“2、QQ登陆问题”，就可以接入人工客服了。

4、除了上面这条路线，我们还可以先按“4、软件相关问题”，再按“6、软件使用问题”，也同样可以接入人工客服。

0755-83765566能接人工客服需要注意的是：

腾讯客服电话的菜单结构经常在变，大家不要完全根据系统说的按键数字来按，需要大家根据语音提示，判断性地选择。

另外，在选择问题的时候，尽量选择听起来非常严重的问题，或者是比较笼统含糊的问题，一般都是有大概率接入人工客服的。

此外，腾讯还有其他vip通道可以接通人工客服，比如只要你是心悦俱乐部vip会员，就有专属的400客服电话通道，不过需达到VIP2级及以上。