【营销】加油站该如何了解自己的客户群体？

发布网友发布时间：2022-04-19 18:55

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热心网友时间：2023-07-31 08:57

加油站市场细分的原则是地理位置和客户群体。
1、地理位置：加油站的地理位置是市场细分的重要因素。例如，在城市中心和交通枢纽附近的加油站，客流量通常比较高，因此更适合提供高端和快捷服务，如加油站小超市、洗车服务等。而在城市边缘或乡村地区的加油站，客流量较小，更适合提供低价和基本服务，如油品加注、轮胎气压检查等。
2、客户群体：加油站的客户群体也是市场细分的重要因素。不同年龄、职业、收入和消费习惯的客户，对加油站提供的服务和产品需求也不同。例如，年轻人更注重便利和时尚，更愿意选择提供洗车、小超市等附加服务的加油站，而老年人或低收入人群更注重价格和基础服务，更愿意选择价格更实惠的加油站。