发布网友 发布时间:2023-07-27 09:43
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热心网友 时间:2024-02-16 23:46
天翼网络电视网络连接失败(错误代码:13050)答:亲亲你好 错误原因:机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败。 解决方法是: 1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,重新连好并固定好即可。 2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确,重新输入一遍即可。 3、如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。 4、如果确定是机顶盒有问题,则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。1. 有可能是没有电导致的,只需要接入电源就可以解决这个问题了。 2. 如果显示的是锁定状态,那有可能是后面连接的线松了,可以换一根线,也可以重新固定一下,确保它插进去不会松动就可以了。