发布网友 发布时间:2023-07-27 16:45
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热心网友 时间:2023-08-27 18:34
差异化优势明显的客户服务体系 公司按照打造“标准化、专业化、差异化”服务品牌的目标,一直致力于客户服务体系的建设。已经形成了以“96577”客服热线为基础平台,以理财通、金股信、理财邮箱、公司网站和贵宾俱乐部为特色平台的综合服务体系。凭借公司强大的研发支持,借助多层次、全方位、知识化的服务手段,为投资者提供高水平、专业化、标准化的服务,满足不同投资群体的个性化需求,服务效果得到越来越多投资者的认可和信赖。根据发展需求,能够容纳100个座席以上的新的客服中心正在建设中。
安全稳健的信息系统 公司高度重视信息系统建设。几年来投入巨资进行网络扩容和功能升级,运行效率和安全系数大大增强,网上交易系统可支持数倍于现有客户量同时在线。完善了包括自查自检、应急演练、系统评估和监控在内的各项制度,实现了灾备同城异地双备份。公司信息系统建设情况也得到了监管部门的充分肯定。在2008年*组织的包括*局专家在内的检查结论给予了很高的评价。
健全稳健的经营管理体系 几年来,公司通过坚持不懈的努力,基本清收完所有应收债权,资产优质状况居业内前列。公司规章制度体系健全,*风控体系确立,各部门在职能定位、业务流程和技术系统各自独立完善的基础上达到了相互制衡,公司抗风险能力彰显,管理水平明显提升。形成合规管理、即时监控、风险评估和稽核整改的完整体系,各项风控指标连续四年达到*规定的标准。
强大的集团和控股股东背景 中信集团及中信证券的品牌影响和市场形象,成为公司业务开拓中极具感召力和吸引力的因素。中信证券与其麾下的中信建投、中信万通、中信金通和华夏基金总计拥有220多个营业网点,为网点最多的券商组织体系,彼此间形成了各自独立、相互支持的合作关系,可以低成本、高效率地完成各项业务。选择了中信万通,就等于选择了中信集团的综合金融服务和全部业务资源。
选择中信万通证券的全部意义在于:这不仅仅是选择了一家证券公司,而是选择了中信集团的综合金融服务和全部资源,选择了一个值得长期信赖的战略合作伙伴。