危机管理过程的阶段划分主要包括那几个阶段?

发布网友发布时间：2022-04-25 04:29

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热心网友时间：2023-10-25 23:29

危机管理是企业、*部门或其他组织为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。通常可将危机管理分为两大部分：危机爆发前的预计，预防管理和危机爆发后的应急善后管理。
根据危机的发展过程，可将危机管理分为三个阶段：危机防范、危机处理和危机总结。

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