vivo手机为什么总是收不到验证码?

发布网友 发布时间：2022-04-25 07:58

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共6个回答

热心网友 时间：2022-08-10 01:40

可查看以下排查方法：
1、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

2、检查是否使用第三方短信/彩信App
第三方短信/彩信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

3、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上接收短信/彩信测试。如果依然不能接收短信/彩信，建议咨询运营商客服处理。

4、备份手机数据后操作还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

热心网友 时间：2022-08-10 02:58

可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。

热心网友 时间：2022-08-10 04:32

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

热心网友 时间：2022-08-10 06:24

付费内容限时免费查看回答1.有可能是短信通知过多导致无法存储，删除部分短信，如果没有建议换手机或换卡，查看是否为硬件问题。2.有可能是设置了*扰拦截功能，开启即可使用。3.也有可能是网络延迟，稍等一下再重启手机查看。

热心网友 时间：2022-08-10 08:32

原因及解决方式：

1、 经过网关时，网络通讯异常可能会造成短信丢失，或延时收到短信，请您耐心等待一下。

2、 手机状态不好、信号差。建议您尝试关机30分钟左右，或取出手机卡后换其它手机安装再试。

3、 请您核实手机是否开启屏蔽系统短信，或安装了一些拦截短信的软件，建议 您换一部手机安装手机卡再试,或者打开屏蔽短信的软件，查看屏蔽短信。   

4、 手机作为账户的安全校验工具，常期不用或非本人使用，建议更换绑定手机， 手机若 暂时不在身边，建议家人（朋友）归还后使用。若您比较着急，可让家人（朋友）先将验证码转发后给您后操作。 

5、 手机停机、欠费状态下是不能够收到短信，若该手机还会使用，建议充值手机话费后操作。

6、 如果使用快捷支付进行付款或签约，支付宝已经更改过号码，但是短信还是发送到之前的手机上，请先联系银行修改银行预留的手机号码再试。

热心网友 时间：2022-08-10 10:56

可能是以下状况：
1、手机装了拦截软件。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机。
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
4、用户自己在运营商那边设置了黑名单。
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
7、手机短信息存储满了。
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。

如果无法自行检测以上问题的话，可以拨打电话10086进行员工客服和检测，你上网环境和接收验证码情况是否有问题。