发布网友 发布时间:2023-07-22 06:36
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热心网友 时间:2023-09-13 18:54
15年1月购车,现过质保期第一次保养就被告知水泵漏水,防冻液漏出。回顾一下事情全过程,去年12月做的上次保养,无任何问题,此次保养一开始4s店就告知已经三年没有更换防冻液了,建议更换,就同意他们更换,过程中突然告诉我水泵漏水,我先质疑,因为几个月车辆使用无问题,在车库停车也没发现有任何漏水到地面,4s店解释因为有发动机底板保护,没有漏出来,然后建议我更换。我问及漏水原因,他们说不知道,可以联系厂家,我网上搜索发现确实翼虎各款车型有遇到这种问题,厂家还集中召回过一次,15款不在召回之列。我只是想知道究竟是质量问题还是平时操作问题,无法给我答复。然后打电话给福特售后客服,答复是如果有疑问4S店无法告知原因,他们有义务向厂商反馈解决。4S店却让我联系厂商,这就是在互相推诿。我质疑两点:1、翼虎车型是否存在水泵质量问题或设计缺陷,为何不是个例,有很多诸如此类情况,为何我的车型不在召回之列,水泵质量三年出现这个问题是否是正常的。2、4S店是否存在隐瞒,过质保期后才提出,迫使我质保后自费,否则怎么无法给我一个具体原因。没过质保期的车友保养时一定主动提出检查一下水泵状况,慎重!!!15年1月购车,现过质保期第一次保养就被告知水泵漏水,防冻液漏出。回顾一下事情全过程,去年12月做的上次保养,无任何问题,此次保养一开始4s店就告知已经三年没有更换防冻液了,建议更换,就同意他们更换,过程中突然告诉我水泵漏水,我先质疑,因为几个月车辆使用无问题,在车库停车也没发现有任何漏水到地面,4s店解释因为有发动机底板保护,没有漏出来,然后建议我更换。我问及漏水原因,他们说不知道,可以联系厂家,我网上搜索发现确实 翼虎 ( 查成交价 | 车型详解 )各款车型有遇到这种问题,厂家还集中召回过一次,15款不在召回之列。我只是想知道究竟是质量问题还是平时操作问题,无法给我答复。然后打电话给福特售后客服,答复是如果有疑问4S店无法告知原因,他们有义务向厂商反馈解决。4S店却让我联系厂商,这就是在互相推诿。我质疑两点:1、翼虎车型是否存在水泵质量问题或设计缺陷,为何不是个例,有很多诸如此类情况,为何我的车型不在召回之列,水泵质量三年出现这个问题是否是正常的。2、4S店是否存在隐瞒,过质保期后才提出,迫使我质保后自费,否则怎么无法给我一个具体原因。没过质保期的车友保养时一定主动提出检查一下水泵状况,慎重!!! 13款的1.6T车型因有发动机过热现象,对冷却系有较大影响,因此需要召回。不是这批车就没有冷却液普遍渗漏的问题。使用中如果未发现冷却液出现明显减少或地面有冷却液渗漏的现象,说明冷却液本来并没有渗漏,所谓冷却液被防护板挡住是逃避其更换冷却液操作不当的拖辞。更换冷却液是有一定技术要求的,需要先在规定部位释放旧冷却液,并用新冷却液对冷却系内残留的冷却液进行冲洗置换。加注新冷却液时要打开排气螺丝,把冷却系管道中的气体排出,以保证冷却液正常循环。 我的车在出保之前2个月索赔更换刹车盘的时候,维修工发现水泵漏水,然后在给我索赔,更换。顺便还给我换的防冻液。不花钱的!你这个是你4S店工作不认真,我们这的店,检查都比较细心!修车的师傅,我差不多都混熟了。当然你修车的时候最好能自己看看自己的车是什么状况,水泵漏水从地盘下面一眼就看出来了,从上面看不清楚,不过有个特征,就是防冻液会慢慢变少。当然也有4S店故意等你出保后让你花钱更换,不过没有办法,你的车已经出保了。我也是15款的,不过水泵3年就坏,这个肯定是质量问题。 @2019