我是华为P9手机用户,当手机剩余一半左右电量时拍照,手机就会自动重启...

发布网友 发布时间：2022-04-25 12:31

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热心网友 时间：2024-07-30 01:09

华为手机对电池进行智能管理，尽可能延长电池的使用寿命，但是随使用时间的加长，锂电池仍然会逐渐老化。使用一定年限的产品（尤其保外手机）由于电池老化，在启动大功耗应用时如拍照、大型游戏等，可能会出现自动关机情况。为了更好的使用体验，建议您备份数据后携带购机发票前往附近的华为客户服务中心进行检测。您可以通过手机自带的会员服务APP（服务-服务网点）或者华为官网：http://t.cn/R2PcN2Y 来查询您就近的服务中心地址。

热心网友 时间：2024-07-30 01:12

没法实证，猜测是系统和硬件的一个数据传送的兼容问题，属于产品缺陷，更新最新的固件也没用。
对官方客服回复的评论秒删？贴这里
10年前的诺基亚5800原厂电池损耗已经很大，拍照也不会关机，是不是摄像头像素相对较低的关系？电池老化导致重启我相信，不过1年就老化得无法开启系统自带软件是什么电池，重启后电量直接归零就不提了？是不是还要删第三方软件、恢复出厂设置、备份数据送维修点三连击？作为曾经某国外手机厂牌客服主管人员，建议贵司客服请针对p9拍照重启问题重新整理话术，不如直接说过时产品缺陷我们不负责了，也好过瞎扯。

热心网友 时间：2024-07-30 01:16

你好
这是电池要到寿命了。
电池的存电性能不行了。
一半左右，那是虚电，所以无法维持很久的。

热心网友 时间：2024-07-30 01:09

手机主板可能有问题，电池接触不良。建议你去手机店维修。

热心网友 时间：2024-07-30 01:10

电池记录有问题，应该进行电池校正，这满格肯定是虚电。
1、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2、您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。
3、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。（注意数据备份）
或者是电池续航能力已经严重不足造成电池亏电厉害，需去售后更换原装电池。
发生这种情况，是因为用户执行以下错误操作造成的：
1.用户经常在充电状态下操作手机；
2.使用非原装数据线进行充电；
3.长时间电量用空才充电；
4.经常使用充电宝充电。
用户根据以上原因，逐一排除，逐一解决，切莫再出现以上状况，给电池造成致命伤害。