发布网友 发布时间:2022-04-25 12:32
共4个回答
懂视网 时间:2022-08-27 13:54
1、优秀的阿姨,有一颗对待工作的真心,阿姨是个服务行业,做这行的人,必须端正自己的态度,知道自己是个服务者,而不是像个指挥官在客户家各种吩咐。知道自己想成为怎样的阿姨,是月入上万还是金牌阿姨?有这样的人生目标,才能让自己有人生的追求,让自己成为一个更优秀的人。
2、优秀的阿姨,时刻都有危机感,每一份工作都不会养闲人,每一位客户都不会养懒人只有勤劳,才能让阿姨得到重用,没有客户不喜欢勤劳的阿姨,但懒惰的阿姨一定招人讨厌。如果觉得工作让你觉得有压力,那说明正在成长。
懂视网 时间:2022-09-18 22:24
1、家政服务员到雇主家后,一定要按照雇主的意愿行事,主观意识不要太强。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯,并严格按照业主的要求去做,不要老是强调自已的生活习惯;尽量在短的时间内了解用户生活习惯,饮食口味、爱好,起居作息时间,房间生活用品的放置等,切不可自作主张。争取在拾缀房间时做到物品定位,以防忙中出错。
2、家政服务员应当注意摆正自已的位置,任何时候不要喧宾夺主。当雇主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时,做好自已分内的工作后,应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作,给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事,更不要和其它家政服务员一起说长道短。
3、注意礼节,不经雇主许可不要进入主人卧室,如必须进去工作或有事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴,不可着过透、过紧、过短的衣服,更不宜化装或佩首饰。
4、个人生活用品必须使用雇主指定用品,不要使用雇主专用生活用品,更不可动用雇主化妆品,或者因好奇而翻看业主私人用品。要主动协助雇主节约各种开支。
5、在雇主家不欺骗雇主,但该说的事情说,不该说的不要说,更不要把自已家的烦心事在业主面前哆嗦,更不要动不动就在雇主家因想家哭泣叹气,切记自已是来赚钱养家的,不是找麻烦的,不要利用雇主的好心而向雇主提出要求安排家人工作等非份要求,更不可装病吓唬雇主。
6、雇主的叮嘱和交待要记清,因为语言的原因,未听清和未听懂的一定要问清楚,甚至用笔和本记下,不要不懂装懂。交待过的事情不能让雇主老是提醒。做事要有程序,不要丢三落四。
7、不要用雇主家的电话,需要打电话要到公用电话亭,更不能把雇主家中的电话号码告知其它家政服务员、老乡、不相干人等。如雇主主动让你给家中打电话报平安,应事先想好或用笔记下来再打,并争取长话短说,避免在电话中哭哭啼啼,对家人尽量报喜不报忧,以免家人牵挂。
8、工作时尽量小心仔细,如损坏雇主家东西,应主动向雇主认错,争取业主谅解。必要时主动提出赔偿,切不可将损坏的东西扔掉,或推诿责任。
9、家政服务员不可以强行要求雇主让其休息或增加工资。
10、不经雇主许可不得外出,更不能私自外出会亲友,更不可把外人带到雇主家中。不管雇主在与不在不允许看电视。
11、一定要注意遵纪守法,不该看的东西不要看,不该翻的东西不要翻,不该动的东西不要动(诸如东家的宗教信仰的物品)。
12.按照合同的考勤标准,不要迟到、早退、不要随意请假、矿工。
13、在比较讲究的东家家里,不要使用钢丝球、百结布之类的家政辅助用品,以免引起物体表面的损伤,而使东家引起不满的情绪。
14、帮雇主采购日常用品一定要注意做好日常开支日记帐,不得虚报冒领。规定一个妥善的固定地方,专门放置东家遗忘的钱物和你的帐目多余资金。
15、时刻注意安全问题,养成每天早上和晚上临睡前的煤气和电器情况的检查;任何时候,陌生人敲门,勿冒然开启防盗门,你要及时通报东家或记下来人的通讯地址;随时看管好东家的老人和小孩,一定要随时注意和保证他们的安全。
16、在做家务时,不要勉强做对自己身体或物品有危险的事情。
17、家中有老人或小孩时,你要特别注重和他们搞好关系,尽量要使他们喜欢和离不开你。
18、做家务是一定要大限度开动你的脑筋,发挥你的智慧,使自己的家政技艺不断进步,从而使自己不断攀登家政的一个又一个台阶。
19、合同签定后,一切按合同要求办事,不得自行其事要求增加工资,更不得向雇主以提前发工资的名义借款。
热心网友 时间:2024-10-09 22:18
1.拥有良好的心理素质:
做家政工作为中高端家庭服务时,面对奢华的家庭环境与自己现实生活状况的巨大差异,难免有心理落差,这种心理落差还埋藏着危险的种子,工作人员很容易动摇自己的初心。所以,做家政工作要学会调整自己的心态,将全部的注意力放在自己的本职工作上,体现自己的价值,赢得社会的尊重,维护人格尊严。
2.具备强烈的责任意识:
作为一名家政人员,必须具备强烈的责任心。稍有差池可能就会酿成无法弥补的伤害或损失,不仅失去了雇主和公司对你的信任,也影响了你今后在家政行业的发展前景。所以,请将责任心、信心、耐心放在工作的每个细节上。
3.遵守道德准则和职业操守:
雇主在选择家政工作人员时不得不考虑她们的人品、性格、家人等综合因素,家政从业人员必须具备基本的职业道德、较高的职业素养以及良好的自律能力。要懂得尊重雇主的生活习惯、不介入或打扰雇主的私生活。
4.掌握全面的服务技能:
随着家政行业的持续发展,人们生活水平的不断提升,雇主们对家政服务水平和质量要求也在逐步提高。作为一名家政人员,要多学习新知识,将所学的理论知识和具体的实践服务紧密结合,做到服务的每个环节都精雕细琢、融会贯通,不断提升服务的档次,积累更多的实战经验。
5.懂得沟通技巧和人际交往能力:
家政人员们每融入一个新家庭,就要面对一个崭新的生活环境,需要花费一些时间和精力去逐步熟悉和适应雇主的需求。
扩展资料:
作为一个家政服务创业者,就必然有一个客户积累的过程,而自己的客户都是通过自己不断的宣传而来的,宣传的方式可以发传单、打电话、贴广告、走访等等,也许你会被拒绝,但是这是一个必须要经历的过程,只有发挥这种“不要脸”的韧性才能一点一点的积累起自己的客户,进而在后期的发展过程中可以如鱼得水,走向成功。
热心网友 时间:2024-10-09 22:24
做家政需要具备什么条件?家务、洗衣、做饭、照顾老人、病人护理、接送孩子,带小孩,热心网友 时间:2024-10-09 22:20
介绍做家政公司需要具备的四个条件
热心网友 时间:2024-10-09 22:17
会整理东西,会合理收纳东西。让你的家政服务给客户带来方便,吃苦耐劳/不怕脏/不怕累/心态要好