苹果手机没有发票可以保修吗?

发布网友发布时间：2023-08-01 08:15

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热心网友时间：2024-11-07 05:24

苹果产品无*也可以进行售后。

对于没有*或者保修卡的苹果产品用户，在直营店也是可以免费得到维修的。按照国家规定，三包售后需要正规的维修卡和*，但由于一些国内行货产品可能作为礼品赠送，一般不会有*，因而客服回答说只要机身序列号符合要求，也能获得保修期内的免费维修和售后，但仅仅限于国内行货。

另外，其它版本的iPhone产品在除苹果直营店以外的授权维修点，是可以付费维修的。消费者只要带上手机购买时的*和保修卡前往维修点即可。如果对方仍不同意维修，可以当场拨打苹果售后支持热线，由客服人员与维修方进行协调沟通。

苹果售后服务内容

1、售后服务期限。苹果官网规定苹果手机的售后服务期限为一年，消费者在购买后的一年之内可以享受免费维修服务。超过一年的手机，消费者需要支付相应的维修费用。

2、维修服务。苹果提供多种维修服务，包括硬件维修、软件升级、更换电池等。

3、退换货*。苹果提供无理由退货和换货服务，消费者在购买后的15天内，如果对手机不满意可以退货。在退货时，消费者需要携带购买凭证、*和手机，并按照苹果的规定进行操作。

4、客服支持。苹果提供24小时在线客服支持，消费者可以通过苹果官网或手机应用程序联系客服人员，获得帮助和建议。