三星手机,不能收发短信,是怎麽回事?
发布网友
发布时间:2022-04-25 09:12
我来回答
共5个回答
热心网友
时间:2023-11-12 07:09
手机无法发送短信的处理方法如下:
1.您可更换手机,查看是否能收发短信;
2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3.若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4.检查手机短信中心号码设置是否正确;
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
热心网友
时间:2023-11-12 07:10
如果您的三星手机无法收发短信,建议您操作:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,但无法发送短信,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.若无法接收短信,请检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.若均无法收发短信,建议更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机*,包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
热心网友
时间:2023-11-12 07:10
尊敬的三星用户您好:建议您:1.查看手机话费是否充足。2.若是安装2张SIM卡,请查看此SIM卡是否激活(设定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活 打钩)。3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。4.检查手机是否存在病毒软件。检查方式:设置-应用程序管理器-运行中-查看是否有Com.android.version进程在运行。若有此程序,请卸载删除并重启手机。5.更换其他SIM卡尝试。6.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。7.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。(注:更新版本或恢复出厂前备份好相关资料,以免影响使用)三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友
时间:2023-11-12 07:11
还有可能是移动公司,想想近期有没群发短信追问没
追答那就是参数问题了,你直接打10086人工服务就好
热心网友
时间:2023-11-12 07:09
手机无法发送短信的处理方法如下:
1.您可更换手机,查看是否能收发短信;
2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3.若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4.检查手机短信中心号码设置是否正确;
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
热心网友
时间:2023-11-12 07:10
如果您的三星手机无法收发短信,建议您操作:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,但无法发送短信,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.若无法接收短信,请检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.若均无法收发短信,建议更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机*,包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
热心网友
时间:2023-11-12 07:10
尊敬的三星用户您好:建议您:1.查看手机话费是否充足。2.若是安装2张SIM卡,请查看此SIM卡是否激活(设定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活 打钩)。3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。4.检查手机是否存在病毒软件。检查方式:设置-应用程序管理器-运行中-查看是否有Com.android.version进程在运行。若有此程序,请卸载删除并重启手机。5.更换其他SIM卡尝试。6.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。7.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。(注:更新版本或恢复出厂前备份好相关资料,以免影响使用)三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友
时间:2023-11-12 07:11
还有可能是移动公司,想想近期有没群发短信追问没
追答那就是参数问题了,你直接打10086人工服务就好
热心网友
时间:2023-11-12 07:12
因为你可能发了带广告性质的短信,被移动强行关闭了。。。我就有类似的情况,这需要打10086,可以解决问题!!!
热心网友
时间:2023-11-12 07:09
手机无法发送短信的处理方法如下:
1.您可更换手机,查看是否能收发短信;
2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3.若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4.检查手机短信中心号码设置是否正确;
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
热心网友
时间:2023-11-12 07:10
如果您的三星手机无法收发短信,建议您操作:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,但无法发送短信,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.若无法接收短信,请检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.若均无法收发短信,建议更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机*,包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
热心网友
时间:2023-11-12 07:12
因为你可能发了带广告性质的短信,被移动强行关闭了。。。我就有类似的情况,这需要打10086,可以解决问题!!!
热心网友
时间:2023-11-12 07:09
手机无法发送短信的处理方法如下:
1.您可更换手机,查看是否能收发短信;
2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3.若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4.检查手机短信中心号码设置是否正确;
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
热心网友
时间:2023-11-12 07:10
如果您的三星手机无法收发短信,建议您操作:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,但无法发送短信,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.若无法接收短信,请检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.若均无法收发短信,建议更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机*,包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
热心网友
时间:2023-11-12 07:10
尊敬的三星用户您好:建议您:1.查看手机话费是否充足。2.若是安装2张SIM卡,请查看此SIM卡是否激活(设定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活 打钩)。3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。4.检查手机是否存在病毒软件。检查方式:设置-应用程序管理器-运行中-查看是否有Com.android.version进程在运行。若有此程序,请卸载删除并重启手机。5.更换其他SIM卡尝试。6.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。7.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。(注:更新版本或恢复出厂前备份好相关资料,以免影响使用)三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友
时间:2023-11-12 07:11
还有可能是移动公司,想想近期有没群发短信追问没
追答那就是参数问题了,你直接打10086人工服务就好
热心网友
时间:2023-11-12 07:10
尊敬的三星用户您好:建议您:1.查看手机话费是否充足。2.若是安装2张SIM卡,请查看此SIM卡是否激活(设定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活 打钩)。3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。4.检查手机是否存在病毒软件。检查方式:设置-应用程序管理器-运行中-查看是否有Com.android.version进程在运行。若有此程序,请卸载删除并重启手机。5.更换其他SIM卡尝试。6.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。7.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。(注:更新版本或恢复出厂前备份好相关资料,以免影响使用)三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友
时间:2023-11-12 07:11
还有可能是移动公司,想想近期有没群发短信追问没
追答那就是参数问题了,你直接打10086人工服务就好
热心网友
时间:2023-11-12 07:12
因为你可能发了带广告性质的短信,被移动强行关闭了。。。我就有类似的情况,这需要打10086,可以解决问题!!!
热心网友
时间:2023-11-12 07:12
因为你可能发了带广告性质的短信,被移动强行关闭了。。。我就有类似的情况,这需要打10086,可以解决问题!!!
为什么三星手机不能收发短信了呢?
1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新...
三星手机,不能收发短信,是怎麽回事?
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;3、检查是否被手机拦截软件拦截;4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处...
三星手机不能接收短信,怎么操作能接短信?
如手机无法收发短信,您可根据以下情况进行排障处理:【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。1、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。2、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码:+8613010314500,北京联通短信中心...
三星手机发不了短信是怎么回事
2、重启一下手机,看是否是信号问题。3、检查信息中心号码是否正确,各个运营商、各个地区的中心号码不同,需要联系网络运营商确认。4、更换其他的SIM卡尝试。5、建议固件升级尝试。6、若通过以上方法依然不能收发短信,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
我的三星手机突然不能正常接收和发送短信是什么原因
如果三星手机无法收发短信,建议您尝试操作:1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。2.若拨打电话正常,但无法发送短信,请查看是否设置短信黑名单功能。3.若无法接收短信,请检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。4.若均无法收发短信,建议更换...
手机不能收发短信息是什么问题?
如果手机无法发送短信息,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:查看是否可以接打电话。若不可以,请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。若手机接打电话正常,但无法发送短信,建议:1.查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)2.更换其他SIM卡尝试...
为什么三星手机不能收到短信了?
三星手机无法接收短信可能有以下原因:1. **话费不足或网络信号不稳定**:请检查手机是否可以拨打电话,以排除话费不足或网络信号不稳定的问题。2. **短信黑名单功能**:请查看是否设置了短信黑名单功能,这可能导致特定号码的短信无法接收。3. **信息中心号码错误**:请检查信息中心号码是否输入正确。
三星手机收不到信息也发不出去。怎么回事啊。
如果您的手机不能收发短信,建议您:1.查看手机话费是否充足。2.移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。4.请看一下是否设置黑名单,...
我的三星手机收不到短信了怎么回事?是哪里设置?
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;3、检查是否被手机拦截软件拦截;4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://...
“三星手机”接收不到短信怎么办?
5.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)若通过以上方法依然不能收发短信,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung...