京东保价在哪
发布网友
发布时间：2022-03-28 05:40
共2个回答
懂视网
时间：2022-03-28 10:01
京东申请商品保价的方法是：
1、首先在手机上打开“京东”app。
2、其次在京东首页的最下方点击“我的”进入。
3、在“我的”的界面中间，找到“客户服务”，继续点击进入。
4、然后在客户服务的自助服务里，找到“价格保护”，再次点击进入。
5、进入“价格保护系统”后，就可以找到想要进行保价的商品，接着点击“申请”按钮，进行申请。
6、买家在点击申请后，系统就会开始审核申请的商品是否符合保价条件，一般需要需要等待1分钟左右。
7、如果购买的商品确实降价了，那么系统就会返还给您相应的差价。若商品并未降价，则系统会提示你保价失败。
8、之后买家想要查看直接的报价申请记录，则可以在“价格保护系统”中，点击右边“申请记录”即可查看。
热心网友
时间：2022-03-28 07:09
拓展资料：
京东价格保护规则是什么?
1、如果是先款后货的订单，订单中产品出现降价行为的，那么产品在没有出库时按照新价格结算，多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。
2、如果产品已经出库的，买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜，以客户订单价格和收到产品时商城价格，两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
3、如果买家提交订单后产品出现涨价行为的，产品价格还是按照买家下单时的价格结算，无论买家是否已经汇款，不需要与京东客服确认。还需要注意的是，套装产品、特价产品、抢购产品等不享受价保服务。
保价计算公式是什么?
按照规定，价保计算公式为：单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额。
“下单时基准价”即下单时商品京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、京豆、满减等)。
“申请价保时基准价”为申请价保时商品京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、京豆、满减等)。产品保价是电商平台特有的福利，能够让消费者获得真正的实惠，这一点与实体店铺有很大的不同，毕竟电商店铺的经营模式是比较特殊的。
并不是所有的类目都支持保价，用户在申请保价的时候，可以看一下自己的商品是不是支持。一般情况下，家用电器商品、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品、图书商品都可以申请保价服务。
可在订单商品签收之前申请价保。如申请成功，未付款的订单，您可按照申请通过后的商品价格支付。已付款的订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
京东保价对于消费者来说是非常有用的功能，有时候错过了店铺的营销活动，也可以挽回一部分损失，但是申请之前，要确认支持才可以哦。
