发布网友 发布时间:2022-03-27 17:43
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懂视网 时间:2022-03-27 22:04
可以通过取消滴滴快车订单来退预付款,滴滴预约单取消的方法:
1、打开“滴滴出行”app,也可以打开微信/支付宝中的“滴滴出行”小程序,在首页点击左上角个人头像,然后点击“订单”进入;
2、在订单信息界面中找到需要取消的滴滴预约单,点击该单查看详细信息;
3、然后看到订单下方“取消订单”按钮,点击“确认取消订单”即可,对于没有叫车成功或在规定时间内取消的订单,系统会全额退还预付车费,至于滴滴预付车费多久退,一般情况下在7个工作日内将款项退还到滴滴账户上。
4、如果超时取消订单或实际车费比预付车费少,系统会扣除相应的费用后,采用多退少补原则,预付车费多出部分自动退还到用户账户上。
滴滴出行,中国知名的一款打车平台,称为手机“打车神器”,是受用户喜爱的“打车”应用。滴滴已从出租车打车软件,成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。2018年5月,发生滴滴顺风车乘客遇害一事,5月16日,滴滴公布顺风车阶段整改措施,并暂停接受22点至6点期间出发的订单。8月,不幸事情再次发生,温州一名漂亮女乘客遇害,随后滴滴官方发表8月27起下线全国顺风车业务,进行内部整改。2019年11月20日起,滴滴顺风车陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。
热心网友 时间:2022-03-27 19:12
一般情况下滴滴平台会对部分订单需预付款一部分车费,特别是跨城订单、长距离订单、特殊车型订单等,那么滴滴预付车费去哪儿了,这部分滴滴预付车费首先转入到滴滴乘客账户中,相当于保证金让平台保管,避免逃单的情况,此时并没流入滴滴司机账户中。
当乘客到底目的地后点击“结束行程”,滴滴预付车费才会流入滴滴司机账户中,多补少退。
至于为什么快车要预付车费,这是滴滴出于安全保障,对此前有不良行为且信誉低的乘客,在下预约单时收取部分预付车费,避免出现逃单行为,也能更好地保障滴滴司机权益。
滴滴预付车费是系统自动收取的,并不能人工干预,也不能设置滴滴不预付,所以乘客没有办法主动规避预付车费的,但出现系统异常乱收费的情况,可以拨打滴滴客服电话人工服务400 0000 999处理。