手机突然蓝屏了一下，然后黑屏，不能重新开机，开机后一直停留在开机页面。请问怎么解决

发布网友发布时间：2022-03-27 18:14

共2个回答

热心网友时间：2022-03-27 20:00

根据您的描述：有可能是系统问题或软件冲突，建议您尝试以下操作：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的售后进行检测。如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）若问题依旧存在，只能送修了

热心网友时间：2022-03-27 21:34

你好，建议您携带手机去当地的OPPO客户服务中心，由工作人员帮您更新下系统。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！