家里的光猫无线路由器都正常就是上不了网怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-27 23:48

共2个回答

热心网友时间：2022-03-28 01:17

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

热心网友时间：2022-03-28 02:35

先关闭路由器10秒以上再开机看看能否连接上连不上再断一次试试还不行就打客服的电话让他们帮你看看是不是他们的问题

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