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解决华为超级快充失效

发布网友 发布时间:2022-03-27 21:26

我来回答

3个回答

懂视网 时间:2022-03-28 01:47

以华为mate20为例,其充电时并不会显示超级快充图标,超级快充是由特制充电器和手机自带的超级快充软件匹配才能制实现。

  

  HUAWEI Mate 20 Pro内置4200mAh大电池,配备AI智能节电技术;新一代40W华为SuperCharge超级快充,30分钟内即可充电至70%,德国莱茵TüV权威安全认证;15W无线快充;创新无线反向充电技术。

  

  HUAWEI Mate 20 Pro全球率先支持 LTE Cat.21,最快下行1.4Gbps速率;WiFi连接速率高达1733 Mbps,通信体验更畅快;双频GPS精准定位,智慧导航,让你的出行更加便捷;全球首创超微型存储卡,提供更便捷的数据储存方式。Mate 20 Pro前置2400万像素自拍摄像头,支持AI智能美颜,支持实时建模,让静物瞬间“复活”,带来有趣的AR互动体验。并且支持3D结构光人脸识别,另外该机还支持屏幕指纹,并且具有压敏性。

热心网友 时间:2022-03-27 22:55

1. 请确认您的手机以及充电器是否支持快充
请您查看标配充电器的输出参数,对照以下信息判断设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式
请确认您的手机型号具备快充功能,您使用的充电器支持快充。如无法确认,请联系华为官方客服咨询。
普通充电:图标为单闪电,标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。
快速充电:图标为一大一小双闪电,标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。
超级快充:图标为双大连闪电,标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A、20V/5A。
2. 如果您的设备支持快充(或者超级快充)模式,但充电时显示普通充电图标(或者快充图标)
(1)建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。
(2)请检查接口中是否有异物或脏污
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
如果以上方法均无法解决,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心:http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324
维修备件价格查询:http://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/index.htm?internetservice&cn&90324
预约服务:http://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324
寄修服务:http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324

热心网友 时间:2022-03-28 00:13

付费内容限时免费查看回答您好

支持华为超级快充的手机,在充电时会显示“超级快充”,如果突然“超级快充”变成了普通快充,我们可以用一以下方法排查

1、检查充电口,最常见的问题是由于手机尾插中有灰尘或者其他杂质,使得充电接口接触不良导致的。可以打开手电查看尾插中是否有杂质附着,然后用皮吹吹走尾插中的灰尘,再次充电查看问题是否解决

其次,充电接口松动也会导致充电时接触不良,无法触发超级快充。可以尝试充电时晃动充电头,看一下是否会出现松动感,同时观察晃动过程中超级快充能否触发。如果松动,可以尝试更换原装充电线或者更换尾插接口解决。

2、检查充电头和数据线,一定要使用原装充电器和数据线,因为目前华为的超级快充采用的是SCP的低压直充方案,有4.5V 5A和5V 2.5A以及10V 4A等规格,因此需要使用5A大电流数据线,以及支持SCP协议的充电头,而普通充电器和数据线是达不到这个标准的,无法触发超级快充。

3、检查系统问题,也不排除是系统在快充协议握手时出现了问题,所以可以尝试重启解决。如果重启无法解决,可以在手机备份数据之后,恢复出厂设置。这里以华为Mate20 Pro的EMUI10版本为例,在设置 >系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置路径中,即可完成对手机的恢复出厂设置(记得先备份重要数据哦~),然后再次检查是否解决问题。

4、联系售后解决

如果以上均无法解决问题,那就只能联系售后解决了。首先进入华为官网,点击服务支持-服务店查询,然后在搜索框中输入你所在的位置后,系统会自动分配离你最近的服务网点,你可以自行前往或者致电咨询详细的维修问题即可。

[开心]

希望我的回答对您有帮助哦

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