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淘宝怎么申请售后服务

发布网友 发布时间:2022-03-27 11:33

我来回答

5个回答

懂视网 时间:2022-03-27 15:54

打开淘宝申请售后的步骤:

  1、打开我的淘宝点击我的订单;

  2、点击要申请售后的订单,进入订单详情页面;

  3、协商完成后,可以在点击申请售后;

  4、在申请退款页面,填写退款信息,填写完成后,提交申请;

  5、提交完成后,可在我的淘宝,退款/售后中查询,售后进度。

  

热心网友 时间:2022-03-27 13:02

申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。

先进入到已买到的宝贝里面。

找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”点一下。

在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。

填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证。填写完之后点击“提交退款申请”

然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。

如果卖家同意或者淘宝支持退款,钱款会打入到支付宝中。切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!

热心网友 时间:2022-03-27 14:20

在交易状态显示交易成功后的15天内,您可以通过交易旁的售后字样入口发起售后维权,该维权与退款申请类似。超过15天后,售后入口关闭,无法发起维权。

热心网友 时间:2022-03-27 15:55

找到交易订单号进行维权
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
登录淘宝网>淘宝服务大厅>(买家版)在线客服

热心网友 时间:2022-03-27 17:46

找到店铺联系网店的客服就行
淘宝店关了怎么找售后

淘宝店关闭了是能找售后的,只要订单没有过售后服务期就能申请售后。申请售后操作步骤有:1、进入“已买到宝贝”页面,找到对应的订单,点击“申请售后”。2、选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修。3、申请服务类型选择“仅退款”后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相...

淘宝怎么申请售后

1、打开我的淘宝点击我的订单;2、点击要申请售后的订单,进入订单详情页面;3、协商完成后,可以在点击申请售后;4、在申请退款页面,填写退款信息,填写完成后,提交申请;5、提交完成后,可在我的淘宝,退款/售后中查询,售后进度。

手机淘宝申请售后在哪里

1. 启动步骤:首先,打开您的手机淘宝应用,然后在屏幕顶部导航栏找到并点击"我的"选项。2. 定位订单:接着,从个人页面找到您想要申请售后的订单,点击进入详细页面。3. 申请入口:在订单详情页面的底部,您会看到"申请售后"的选项,点击它。4. 选择服务类型:接下来,根据您的需求选择适合的售后服务...

怎么样申请淘宝售后

1、打开并登陆天猫店铺,登陆成功后点击顶部的:卖家中心,进入卖家中心页面去查看相关的售后所有信息。2、进入卖家页面后,在左侧找到并点击“售后管理”选项卡,点击它进入售后窗口页面中去查看所有店铺申请售后的订单提示。3、点击后会在右侧打开如下页面,在顶部会看到相关的提示有:售后工作台、退款管理...

淘宝怎么申请售后退款?

1. 打开手机,在界面中,我们选择手机淘宝app,打开它。2. 在淘宝的主窗口中,选择右下角“我的淘宝”选项。3.在打开的“我的淘宝”的窗口中,点击查看全部订单。4. (一)申请售后 选择自己要申请售后的订单,点击它进入。5. 进入之后在订单详情中,我们会看到一个申请售后的按钮,点击它。6....

淘宝怎么申请售后维修

淘宝申请售后维修方法:1、登录淘宝,选择个人中心。2、点击要申请维修的产品。3、联系客服,说明要申请维修的理由。4、给客服留下联系方式,选择上门维修,或者邮寄维修。5、如果客服拒绝维修,可以申请淘宝官方介入。6、向淘宝官方填写申请,对需要维修的产品拍照上传,说明申请维修的理由,等待淘宝官方回复...

淘宝售后服务在哪里

首先,登录您的淘宝账号,进入个人订单页面,找到相应的订单后,点击"申请售后服务"选项。然后,根据订单内容选择需要的服务类型,如退货退款或维修,填写相关的详细信息,确保信息准确无误。接下来,淘宝售后团队会对您的问题进行审核,给出处理建议。一旦收到建议,消费者应按照指示进行操作,耐心等待问题的...

淘宝店铺关闭了售后怎么办

1、订单的售后服务期是订单确认收货后,也就是订单交易成功后的15天内是售后服务期。2、在售后服务期内买家可以到“我的淘宝”点击“已买到宝贝”页面中找到该笔订单申请售后。3、若卖家因店铺关闭,申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由...

淘宝交易订单如何申请售后?

1. 在淘宝平台,订单交易成功后,买家有15天的时间窗口可以申请售后服务。2. 如果超过了这个时间限制,买家将无法通过常规渠道进行维权,维权通道会关闭。3. 然而,如果购买的商品属于三包产品,即使超过了15天,买家仍然可以咨询客服并尝试申请售后服务。4. 买家可以通过线上客服咨询或拨打客服服务热线来...

淘宝怎么申请售后

在淘宝平台上申请售后服务的步骤如下:首先,打开淘宝App,并点击页面右下角的“我的淘宝”图标,随后选择“全部订单”进入订单管理页面。接着,找到您需要申请售后的商品订单,点击进入订单详情页面。在订单详情页,您可以找到“申请售后”按钮,点击开始申请流程。选择合适的售后类型,例如“我要退货退款”...

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