iPhone被指虚假防水宣传，官方作何回应？

发布网友发布时间：2022-03-28 04:58

共3个回答

热心网友时间：2022-03-28 06:27

iPhoneXS Max 被指虚假防水宣传，苹果方面回应：“抗水”而不是“防水”。

近日一位姓严的消费者购买了一部 iPhone XS Max因进水 2分钟导致手机损坏，苹果店提出维修费 4600元。对此严先生认为苹果官网广告写着“水下停留最长 30分钟”，质疑苹果广告虚假宣传误导消费者。苹果方面起码应该对自己的进水设备进行免费维修。

对此苹果方面回应称 iPhone所指的是“抗水”而不是“防水”，手机只能防水溅，哪怕新手机进水也不保修。

扩展资料

据了解到，严先生所买的 iPhone XS Max是苹果于 2018年 9月 13日发布的一款机型，其支持 IP68级别抗水、防尘。IP68也是连接器防水等级标准的最高级别。

有网友特意去苹果官网看了一下，表述为“抗水性能：在 2 米深的水下停留时间最长可达 30 分钟（补充3）”，而补充3内有提到：“防溅、抗水、防尘功能并非永久有效，防护性能可能会因日常磨损而下降...由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。”

参考资料来源：中国网-iPhoneXS Max 被指虚假防水宣传苹果方面回应：“抗水”而不是“防水”

热心网友时间：2022-03-28 07:45

没有任何回应，因为手机行业的防水都是一样的标准，防水手机都通过了防水认证，但是一旦进水是不保修的，无论是索尼，三星，以及苹果，都是这样的。

热心网友时间：2022-03-28 09:20

起来染官方也没有回应，但是这个指认也是没有效果的，因为他这个防水都是在特定条件下防水的