发布网友 发布时间:2022-04-24 13:18
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-14 03:42
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您:
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套,取下后测试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2023-10-14 03:43
卡了 垃圾多了 智能机就这样