华为p10plu的用着用着从4g变2g了恢复出厂设置也没用，卡放别的手机都是4g,要怎么办

发布网友发布时间：2022-04-24 15:11

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热心网友时间：2023-10-18 07:54

1、首先在华为手机屏幕上左右滑动，点击设置的图标。

2、然后在打开的设置页面中，点击双卡和移动网络的设置项。

3、接着在打开的页面中，点击联通手机卡，如下图所示。

4、然后在打开的手机卡信息页面中，点击网络类型选择的设置项。

5、可以看到当前设置的网络，勾选4G网络优先选项，这样问题就解决了。

热心网友时间：2023-10-18 07:54

若更换手机后可正常使用 4G 网络请备份重要数据后携带购机*前往网点进行检测。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1. 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”——服务网点页面，可以帮您查询到最近的服务中心。
2. 可以在华为官网中查询服务中心地址。
3. 微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

热心网友时间：2023-10-18 07:55

可以，直接去附近售后，不必非要去购买地的售后

热心网友时间：2023-10-18 07:55

这种情况应该是手机4G模块出问题了，硬件问题只能送修。追问可是手机是我在广州买的，我女儿在武汉那边读书什么证件都没带，可以就近的售后服务点修吗

追答可以，现在都是全国联保的，可以把*拍照传过去，其实只要对方电脑一查，什么都知道了——购买日期、购买地点。