网厅显示人工受理当中,半个月了还在受理当中,到底有人在受理吗
发布网友
发布时间:2023-07-05 20:14
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-10-09 16:49
1、根据您提供的信息,如果您在网上营业厅申请套餐变更后,一直处于人工受理中,不排除是由于您号码存在某些*条件,需要取消相关*条件后才可继续办理等情况导致,例如升级4G套餐,通常以下情况会影响办理升级4G:
【1】卡类型不支持:需要补换USIM卡;
【2】黑名单用户不支持:需要到营业厅处理;
【3】集团成员用户不支持:需要退出集团业务;
【4】有亲情号码绑定不支持:需要解散亲情关系;
【5】当前合约未结束不支持:需要等待原合约结束;
【6】用户存在预约业务不支持:需要到预约业务生效后 ;
【7】客户号码资料不完整不支持:需要至营业厅完善资料 ;
【8】上网卡用户、行业应用用户、已续约新合约未生效用户不支持;
【9】合帐用户用户不支持:需要退出合帐账户;
【10】融合业务成员不支持:需要退出融合业务(主副卡、沃家庭等);
【11】非正常服务状态用户不支持:如欠费、停机保号、充值期等,需要缴费并恢复正常状态才可继续办理;
【12】入网时间少于6个月(不含)。
2、如果存在*条件的情况下,通常需前往归属地联通自有营业厅取消相关*条件后才可继续办理。
3、如需了解具体情况,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,具体情况以当地*为准。