发布网友 发布时间:2022-04-24 13:44
共3个回答
热心网友 时间:2022-05-20 12:03
1、首先,如果你的初始邮箱还能正常使用登录,先将被盗的Steam账号锁定,防止损失继续增加。2、如果初始邮箱被盗,另寻一个可靠的邮箱来进行申诉。3、申述前准备好微信或是支付宝的购买游戏交易截图,越齐全越好。4、确保电脑安全,没有中病毒,这一步没有问题之后就可以开始申诉了。5、在Steam客户端中找到申诉渠道,选择无法使用验证器、手机号和邮箱,开始填写详细的账号寻回表格,越详细越好。6、填写完成之后,一般会在1到2天之内,由客服将新密码发到你的申诉邮箱,修改成你的手机号和邮箱就可以了。热心网友 时间:2022-05-20 12:03
你好,可以报警热心网友 时间:2022-05-20 12:04
付费内容限时免费查看回答您稍等steam账号的申诉验证方法中,只要用户知道自己最初的注册邮箱信息,就可以直接通过该邮箱找回被盗的账号,最初注册的邮箱在账号申诉中具有最优先级,所以只要拥有最初注册邮箱的验证方法就一定能找回被盗的账号。在steam网页页面中点击上方的客服选项,随后点击客服选项中的无法登录开始找回密码。
选择自己的账号被盗选项后,点击页面下方的重置密码,在确认自己的重置环境属于安全环境,保证自己重置密码的信息不会被盗用时就可以开始找回账号。输入自己的账号邮箱或者手机信息,若是手机已经遗失只需要输入相对应的账号最初注册邮箱信息,同时也可以提供账号之前的信息截图或者steam内的购买凭证,所提供的信息越多就能越快地找回steam账号。
1.进入Steam客服页面 https://help.steampowered.com/zh-cn/
选择“请求帮助,我无法登录”
2.根据自己的情况,选择相应的内容。
一般情况下选择账户被盗或者密码丢失就行。
3选择左下方的更改密码。
4.输入自己的账户名称(登录ID,不是个人昵称)、绑定的电子邮箱、或者绑定的手机号均可,之后点击搜索。最后选择找回密码的方式即可
提问
提问客服会回复我什么
回答您的意思我不明白
您只需要按照我说的步骤操作即可
提问就是我已经按照你的步骤去找回了,然后我正在等客服的回复
我就想问后面的程序是怎样的
回答您稍等,我给你发图片,您看看是否操作正确
客服一般会在2-14天内进行回复,如果两周后仍旧没有回复信件,可以考虑重新申诉。
提问如果没有充值过怎么办
回答有的话就提供截图,没有就不需要提供