发布网友 发布时间:2022-04-24 13:32
共5个回答
热心网友 时间:2022-04-27 23:21
途虎养车的客服电话是400-111-8868。
途虎服务时间:周一至周日8:00-24:00(节假日照常营业)
途虎养车拥有13000多家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。
2018年9月,途虎养车入驻中国消费者协会电商消费维权直通车(绿色通道)平台,成为中消协电商直通车平台23家入驻企业之一。
为了兑现“正品自营”的承诺,为了能够全面提升车主的养车体验,让车主能够享受到互联网时代的优质养车服务,途虎养车平台着力构建了完善的汽车服务生态体系。
扩展资料
1、提供全面的汽车养护服务:
(1)换轮胎。
(2)汽车大小保养,包括换机油和滤清器等。
(3)汽车配件日常保养更换。
(4)汽车美容。
(5)车内各类用品。
(6)车险、违章查询等汽车服务。
2、服务方式:
(1)预约:客户在途虎平台(官网、APP、微信小程序、400电话)订购商品、预约服务门店。
(2)安装:途虎将商品送达门店、客户前往完成服务。
3、售后保障:
(1)7天无理由:凡在途虎养车下单产品,均支持7天无理由退换货。
(2)轮胎保:在途虎官方网站及App购买轮胎,均可免费获赠轮胎保险,轮胎发生意外鼓包爆胎,赔付最高80%金额。
(3)正品保:途虎上每一件商品,都有确保其正品行货的保险背书,为用户的养车服务保驾护航。
参考资料来源:百度百科-途虎养车网
参考资料来源:途虎养车网-途虎养车简介
参考资料来源:途虎养车网-联系我们
热心网友 时间:2022-04-28 00:39
400-111-8868
简介:
1、途虎养车,2011年创立于上海。自此,中国开始有了专业的“汽车养护电商平台”,主营轮胎、
机油、汽车保养、汽车美容、车品等,为客户提供:线上预约+线下安装的养车方式。品质客服
2、用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受途虎养车500名客服的365天*16小
时的售前售后服务,售后处理满意度高达98%。
3、途虎轮胎保:在途虎养车平台购买轮胎的,即可免费获赠途虎养车轮胎保。
若1年内轮胎发生意外鼓包爆胎,用户将获得途虎养车轮胎保赔付最高80%金额。
4、途虎养车保:旨在服务千万车主的千万保单——但凡在途虎养车平台上下单保养,即可免
费获赠。爱车在保养后出现问题,将赔偿人身损害40万人民币、财产损失10万人民币。
自营物流:
途虎养车已在全国16大城市,建立25个仓库,基本完成全国重点销售区域的仓储和配送布局,
从上海、北京、沈阳、成都、武汉、西安、昆明、济南、郑州、重庆、长沙、厦门、东莞等城
市25大仓库出发覆盖周边销售区域。全国仓库总计面积超过90,000平方米;支持日出库轮胎
30,000条,峰值出库量60,000条。途虎养车自有车队及全国物流,可闪电送达。对轮胎、机油
等容易在快递过程中损坏的产品,并配备专门设备,保障车品无损送达车主手中。
一站式服务:
途虎养车数据库包含17000种车型数据,精准数据服务项目。
热心网友 时间:2022-04-28 02:14
付费内容限时免费查看回答首先,我们需要在手机里点击打开途虎养车app。2
/6
进入首页后点击右下角我的,然后点击联系客服。
3
/6
在客户服务里,点击你要咨询的问题类型。
4
/6
然后在对话框内输入人工客服,点击发送。
5
/6
这时候系统会发过来一条提示,点击转接人工客服。
6
/6
最后就能成功接入人工客服了哦,这样就可以咨询你的问题啦。
这种是联系客服反映
400-111-8868
这是客服热线
热心网友 时间:2022-04-28 04:05
这个电话有毛用,点进去全是语音服务,根本就没有人工服务,手机APP里面的客户半天不回你一个字,就这样搞,基本玩完……热心网友 时间:2022-04-28 06:13
17年加盟途虎星级店交了20000元,期限两年,到期催途虎服务多次也未退,有同行的受害者吗,安徽亳州酷八