华为mate30手机寄修
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发布时间:2022-04-24 14:07
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热心网友
时间:2023-10-15 17:07
寄修申请创建规则
每条寄修申请仅允许邮寄一台设备,如果您有多台设备需要寄修,为了保障对每一台设备的物流和维修进展进行跟踪,请创建多条寄修申请。
寄修申请创建步骤
您可以从华为服务APP、华为消费者业务官网、华为终端客户服务微信公众号或拨打华为客户服务热线申请寄修,各个渠道的申请方式如下:
服务APP(优先推荐):请您打开手机上的“服务APP”,进入“服务”页签,点击“寄修服务”,按步骤提交寄修申请。
微信公众号:请您登录 “华为终端客户服务”微信公众号,点击“自助服务”>”我要维修” >”寄修服务” >“马上申请寄修”,按需求根据步骤提交寄修申请。
官网:请您登录华为消费者业务官网寄修页面(http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm),点击“马上申请寄修”,按步骤提交寄修申请。
服务热线:请您拨打华为售后服务热线950800,在客服的帮助下完成寄修申请。
华为商城:请您打开手机上的华为商城,点击“我的”>“服务店”>“寄修服务”,跳转到华为消费者业务官网寄修页面,点击“马上申请寄修”,按步骤提交寄修申请。
通过以上渠道申请成功后,您会收到华为官方系统短信,进一步指引您邮寄。