如何获取种子用户,如何运营?
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发布时间：2022-04-24 17:38
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热心网友
时间：2022-07-12 07:07
在讲种子用户或者说是核心用户的获取前，需要先明确下它们与普通用户的区别：核心用户就是指能“发芽”的用户，具备成长为参天大树的潜力。参考引爆点的个别人物法则，对产品正向作用的用户可以分为以下三类：
1）内行：你可以把它理解成愿意为产品分享内容的那批种子。一个典型特征就是他们往往不是被动地获得信息，而是主动地搜集第一和第二手资料，并且会对收集到的信息进行加工和比较，然后毫不吝惜地在产品上分享，让更多的人知道。就好比我跟脉脉的关系，从去年11月份开始在脉脉专栏发了49篇的文章，收获得3314个赞。
2）联系人：就是那些能够把产品传播出去的种子用户，他们可能并不擅长创造内容，但他们认识很多人，并且能够连接到的人绝对不仅仅局限于某一个或几个领域，而应该是不同年龄、不同职业、不同生活形态，甚至不同国籍的。一些特殊的职业是联系人分布比较密集的领域，比如互联网运营、微商、记者、律师等职业。
接着这个定义，分享下自己在某场腾讯沙龙上的听到的关于“我有饭”的冷启动案例，由于该产品的创始团队中管怡静是知名投行公关负责人，认识各类平台的记者朋友，所以就用上了这些免费的媒体资源，经常请各种门户杂志报纸的记者吃饭，记者们唯一需要做的是吃完饭发朋友圈，说这是用“我有饭”这款产品组的饭局！利用爱晒好物品的人性，这种充分发挥联系人的运营手段是不是很机智？
3）推销员：联系人帮助你让更多的人知道产品，而推销员是说服让更多的人使用产品的那波人。推销员一般都有积极乐观的天性，他们本身就非常热衷于深入探索新的东西，说话时脸上总是带着快乐的表情，对自己讲述的观点非常自信，并将这种自信也带给了听众，善于与听众发生“互动”等等。在推销员的感染和说服下，消费者对于接受到的信息会印象更加深刻，觉得更加可信和乐于接受。
本着务实分享的原则，小贤在这里再讲一个案例。15年12月份天天果园的橙先生礼盒营销活动，他不仅运营到了联系人，还动用了推销员。比如，我的好友小刘就是很好的推销员，主动在自己的微信编辑学习社群里发邀请码，并且亲自教大家怎么去兑换这个码，然后平时高冷的他会主动关心你是否收到了礼盒。因为我和他的交集的好友蛮多，所以我的朋友圈在12月份的某几天基本是被天天果园刷屏。
以上是参考个别人物法则对核心用户的定义，不同产品阶段对这三类核心用户的需求侧重点不一样，运营需要做出针对性的核心用户获取和留存策略。
早期产品进行预运营时需要的是内行，是愿意分享互动的那一波“闷*”用户。马化腾在香港大学的一次公开演讲中曾透露，最开始没人在QQ上聊天，为留住用户自己要陪聊，有时候还要换个头像，假扮女孩子，得显得社区很热闹。快速发展阶段的产品则更多的需要推销员和联系人，这些人通常可以通过意见领袖中介平台花钱找到，当然也可能是有人被你的优质产品吸引过来免费帮你做传播。
