网易邮箱账号问题?

发布网友发布时间：2022-04-24 17:38

共2个回答

热心网友时间：2023-10-27 05:18

如果你当时注册邮箱的手机还在用，就下载网易账号管家，打开后点击在左上角的设置（类似齿轮的图标），点击添加账号，把手机号输进去，进行操作。
如果当时进行过实名认证，可以拨打网易客服电话，通过认证的信息找回账号。
说实话，具体操作比较麻烦，但是网易的客服人员服务态度很好，我当时就是这么找回来的。
希望对你有用！

热心网友时间：2023-10-27 05:19

您好，非常荣幸能在此回答您的问题。以下是我对此问题的部分见解，若有错误，欢迎指出。可以通过旧密码提示问题和答案或通过安全码来修改。首先登录网易通行证，然后点击页面上方的“修改安全信息”，然后选择“修改密码提示问题”根据页面提示完成相应的操作!
还有一种方法,可以先进入邮箱,绑定手机,然后再修改就可以.修改过后,可以取消手机的绑定非常感谢您的耐心观看，如有帮助请采纳，祝生活愉快！谢谢！