我的乐视2手机最近不能使用流量，总是提示网络连接失败，哪位高人知道原因，怎么解决，谢谢！

发布网友发布时间：2022-04-15 12:11

我来回答

共3个回答

懂视网时间：2022-04-15 16:33

乐视手机流量不能用的原因解决方法有：

　　1、确认手机是否连着其它无线网络（WIFI），如果手机当前连着无线网（wifi）的情况下，是不能使用数据流量上网的，建议把wifi关闭。

　　2、确认手机SIM卡是否能正常识别，并且没有欠费，信号栏状态网络正常，插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。

　　3、打开移动数据后，移动数据图片亮了，不是灰色的就能上网。

　　4、如果连接了wifi还是不能上网，首先就得检查一下密码对不对，还有本来的wifi能不能上网这个很重要，如果电脑都不能上的话手机当然也不可以。

　　5、乐视手机打开流量：点击手机里面的设置，无线和网络，移动网络把启用数据网络打上勾就可以了，不行的话再重启一次。

　　乐视一直希望构建一个从上游内容生产，到平台式集纳，到CDN传输，再到终端设备覆盖和外部应用输入的完整生态，即所谓“内容加平台加终端加应用”的乐视生态。审视乐视的布局，已经有乐视网、云视频平台、乐视影业、超级电视及乐视盒子、智能电视操作系统LetvUI，智能电视应用市场LeTVStore等各种布阵，唯独还缺少手机终端。乐视手机的上市时间表已经基本确定。在2014年初手机项目立项后，已进入关键的研发阶段。从内部的时间表看去，预计将于第三季度正式发布乐视手机，手机的上市时间定在第四季度。

热心网友时间：2022-04-15 13:41

如果无法通过移动数据上网，建议：注：如是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩（设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩）1.确保手机SIM卡开通了上网功能。2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。注：若手机是双卡双待机型，需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作：设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块（绿色表示开启）-使用卡1数据/使用卡2数据（目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网）。3.重置上网参数（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），重置后关机重启手机尝试。4.新建上网APN：设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN（参数可联系网络运营商咨询）。（设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标）5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他手机SIM卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。6.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。7.将手机升级版本后尝试。8.若问题依然存在，建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮检测。

热心网友时间：2022-04-15 14:59

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。