发布网友 发布时间:2022-03-25 06:43
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-25 08:12
当手机运行内存不足或者应用存在某些未知的异常时,可能会导致应用出现卡死、无响应、闪退等现象。如果您使用的是一加手机,建议您进行如下排查:
1. 检查一下App版本是否是最新版本,如果不是,升级到最新版本后再测试,如果是最新版本,尝试清理应用数据和缓存后再测试,清除应用数据和缓存路径:用相机应用举例,长按应用图标-【应用信息】-【存储和缓存】-【清除储存空间/清除缓存】;
2. 如果还是有同样的问题,建议卸载后重新安装后测试,建议只从手机软件商店下载软件;该操作会丢失软件内的信息,例如单机游戏的游戏进程,建议备份后操作。
3. 如果还有同样的问题,升级手机系统到最新版本后测试。
1、手机的运行内存没有足够的空间,若需要运行内存充足,请尽量不要在系统后台同时运行太多程序;您可以点击多任务键查看并管理后台运行中的程序。
2、手机的存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入“文件管理”可以查看手机的可用存储,也可以选择“文件清理”,清理不需要的缓存文件;
3、退出、卸载和手机存在不兼容的软件,例如部分第三方管家类的软件;
4、备份数据后重置手机后再测试,路径:【设置】-【系统/其他设置】-【重置选项/还原手机】-【清除全部数据(恢复出厂设置)】。
5、如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现软件闪退,可以携带手机前往服务中心处理。
如果以上不能解决您的问题,请联系一加客服获取更多帮助。
热心网友 时间:2022-03-25 09:30
最好清理以前用过的内存,再重新开机,试一下能不能用热心网友 时间:2022-03-25 11:05
你下载相同版本全量包,刷一次,不用双清,资料什么都在的。