如何将公众号运营好？

发布网友 发布时间：2022-03-25 06:52

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热心网友 时间：2022-03-25 08:21

运营过程可以分为三个板块：内容运营、活动运营，用户运营，三个板块各有侧重点，其中，内容运营是以内容来吸引用户、活动运营是通过线上线下活动带来用户，而用户用于则是站在用户的角度如提高用户体验，增强互动等，综合来看三者有机结合：站在用户的角度以优质内容带来用户，通过有意义的活动促活增加用户粘性，最后在用户运营过程中形成转化，这就是用户运营。
1、站在用户角度
当年诺基亚伙伴大江南北的时候有一句深人人心的开机语“科技以人为本”，而运营也应该如此，要以用户为主，急用户所急，想用户之所想才能更好的做好用户运营。所以站在用户角度的第一步就是：己所不欲勿施于人，所以当你更新内容、策划活动或者推出产品时你要更多的问自己你是否喜欢？能否满足你自己的需求？然后能否满足周围人的某种需求；第二步就是增加用户互动，收集用户反馈进一步调整升级；第三步就是建立用户画像。这一步的用户运营最主要的并不是为了增加公众号粉丝，更主要为了减少粉丝的流失。
2、以数据为导向
这里所谓的数据指的是公众号用户的行为数据。这部分数据包括：内容的阅读量、点击量、转发量、收藏量，活动的参与人数、转发人数、反馈人数、参与的男女比例。根据内容的一系列数据可判断用户是否喜欢你的内容，并且对上述数据做记录，再通过公众号主题相关的另一个方向做内容在观察数据情况，多种方向过后最终确定用户喜欢的是哪类，并结合第一条完善用户画像，同理再根据活动的反馈数据完善用户画像。
3、用户画像
由上述两项做的用户画像，指标如：性别、年龄、学历、类型等，根据这些做精细化运营，比如根据类型是科技类的，那么就对这部分人主推这类信息或者活动，这样将会更迎合用户口味，贴合用户，完全站在用户角度以数据为导向，可以给公众号带来较高的口碑也能提高公众号的粘性，用户画像在运营初期并不会带来很大的效果，它的发力点在运营后期，建立还得用户画像就可以“对症下药”。
当然用户运营远不止以上三点，但是做好这三点会带来意想不到的效果。

热心网友 时间：2022-03-25 09:39

最简单的方式就是根据目标用户的习惯进行内容和活动的安排。
例如说我们的目标用户是中学生，那么我们的推送内容首先必须符合标准，千万不要过分，不适宜中学生的内容一定不能有，另外时间上也要错开学生的学习时间。其次来说要根据他们的喜好去写内容，例如说当前学生之间所用的热词，例如说他们关心的话题。
然后就是第三方媒体的投放，通常来说，中学生大多喜欢逛贴吧，而知乎和天涯相对来说较少一些，所以我们在推内容的时候要侧重于贴吧。我们的编辑也可以在上面去看一下他们关心的话题和他们的日常交流用语。
按照这样的方式进行日常的运营，活动的话就要依据具体的情况了。
另外提示一点，如果说我们做教育类的公众号，一定不能有会产生负面影响的内容，分享一些校园趣事是可以的，但是分享逃课经验是不行的。其他类型公众号也是如此，正面一点，向上一点。这样公众号才能做的好。

热心网友 时间：2022-03-25 11:31

找准目标用户群，通过内容、活动借助第三方媒体精准的投放到目标用户群中

热心网友 时间：2022-03-25 13:39

需要优质的文章，最好是图文，以精美的图篇代替文字，吸引读者眼球
前提是不需要大量的读者，这个可以按照题主的方法去寻求读者

热心网友 时间：2022-03-25 16:03

保持更新丰富内容，好好投入怎麽让别人关注你公众号

热心网友 时间：2022-03-25 18:45

与商家而言，公众号事业观引流吸粉的利器，公众号基于微信平台，拥有庞大的用户基础。但是想要将一个公众号运营好也不是一件简单的事情，需要掌握技巧和方法。

　　运营好公众号的方法和技巧：

　　1.清晰定位，明确理由

做微信公众号首先要从用户的角度来想一想用户为什么要关注你?关注你对我有什么价值?可能你四天都在讲方法，分享技巧，但是有一天你发了一个广告，会让关注的人更容易接受。

如何对企业公众号进行有效定位呢?可考虑以下方法：

一、行业+技巧，企业所属的行业与技巧方法的结合;

二、行业+评论，通过评析行业来切入企业信息;

三、企业+人群，企业属性与特定人群的结合;

四、企业+亚文化，企业属性与互联网亚文化的结合;

五、地域+行业+资讯，企业的地域属性、行业内容与资讯的结合。

　　2.只要种子，不作KPI

小米的成功归功于成千上万的米粉，其中最早的100名忠诚用户的贡献尤为重要。这才后面有了《100个梦想的赞助商》这部微电影。对于微信公众号而言，粉丝并不是最终目标，只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。

单纯的依靠KPI做考核，只会把运营的行为变得不那么人性和情感化，换做任何人面对一个冷冰冰的面孔都不会产生兴趣。依靠数字来说话，难免会让运营者失去了方向，忘记了本身应有的价值使命。

　　3.丢掉包袱，创造价值

丢掉品牌包袱，让公众号不再单单成为品牌的发声筒。传播的实质是”传”，不是”播”。要让你写的内容使受众帮你传给朋友，这样的内容一般符合以下某个条件：

第一， 跟自己有关，对自身有用;

第二， *常识，解决疑问;

第三， 借势热点，表达想法;

第四， 帮助别人，塑造形象;

第五， 有趣冷门，寻找谈资;

借势，不过这个用到了*常识，瞬间具有疑问性，为什么要这样说呢?就会吸引读者继续往下面读。用户可能会转发或收藏，因为它对你来说它具有价值。

　　4.活动为辅，注重互动

活动只是运营的辅助手段，不建议把系列活动的那套搬过来。很多热门事件或创意活动不是规划出来，可是需要创意的苗头，灵感一现。不要因为别人都在做中秋活动，你也必须要做，好像不做就是自己运营工作不到位似的。

微信公众号不是赶帮赢阵地，而是要真真地体现自己的特色。有效互动，才会跟粉丝形成紧密的关系，绝不是办场活动领一下奖品就能换来。

　　5.功利内显，用心外延

企业公众号是企业的产物，难免少不了领导的商业利益及销售要求。可这并不等于就把账号做成卖东西、卖服务。有时候，我们不妨多转一个弯，推荐一些好的产品与服务，顺带把自己的产品捎上。一来把企业的产品与优质挂钩了，二来对粉丝来说不会产生太大排斥心理。功利不可少，但要内显，自己知道就好，对于微信，要采取相对宛转的曲线路线。

情感是强需，现在的人对企业根本就没有所谓的忠诚度，微信公众号运营要跟粉丝交心、用心，当天情况，当天解决，处理不了，也要给到一个时间点。别老是硬推产品有多好，有哪些特性，先让用户知道用产品有什么好处。