wifi连接但不能上网是什么原因

发布网友发布时间：2022-04-25 23:14

共2个回答

热心网友时间：2022-06-18 14:56

若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

热心网友时间：2022-06-18 14:56

付费内容限时免费查看回答首先第1个原因就是自己的WiFi本身出现了问题。一般情况下路由器和网线一般都不会出现问题的，除非网线松动，WiFi的频率没有设置好，平时虽然很少遇见，但是当网络不好用的时候还是要顺便检查一下，是不是出现了问题。如果有人和你使用同一个WiFi网，别人的电脑和手机可以使用，而你的不可以使用，那么这说明网络和路由器本身是没有问题的，而是你的手机出现了问题，所以，在连不上网的时候，检查完路由器之后，顺便检查一下自己的手机是不是连接设置错误了。

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第2个原因就是设计的手机的无线网络的IP和地址不匹配。在使用WiFi的过程当中经常会出现这种问题，手机连接WiFi和路由器中设定的WiFi不匹配就会出现这样的情况，电脑网络就会说是IP错误，如果出现这种情况，就需要查询一下家里的IP地址在手机设置里面的WiFi进行更改就可以了，或者是将手机重启，如果你觉得重启手机有一些麻烦的话，那么就设置开启飞行模式之后再关闭就可以了。