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京天华盛的电脑有人买过吗?能不能详细说一下呢

发布网友 发布时间:2022-04-25 20:36

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-04-28 08:39

因为我的电脑是在京天华盛买的,后来产生了一连续的烦恼事情,每每想起,总是郁结于胸,不吐不快,不要问我为什么不吐槽宁美或则攀升,他们好不好我不清楚,我没买。我买的是京天华盛的电脑。下面我就谈谈我买了这台电脑后的问题。
1、电脑我花了5197人民币,当时买的是I5,16G,240G固态。买回来拆箱就发现内存只有一根16G,少发了一根,跟客服沟通,这次很顺利,客服自查后很快又给我发了一根,于是我的内存是两根8G,同品牌(TIGO),同外频,的内存,不同的是一根是双面颗粒的(目前正常使用),一根是单面颗粒的(不能使用)。
2、机器正常使用一个月以后,开机蓝屏,重装系统没用,因为我自己有一块机械硬盘,使用机械硬盘做系统盘可以正常开机使用。初步判断是硬盘坏了,于是跟客服沟通,客服说邮寄回硬盘(M2接口)去检修,因为有机械硬盘,返回固态硬盘也不影响正常使用。我就返修了,后来客服回答说是固态坏了,给我邮寄了一块非SATA接扣的固态,一直正常使用到现在。
3、关键的问题来了,使用不到半年,有次正常使用,突然死机,再开机就点不亮电脑了,经过一系列的检测,因为我自己是计算机专业,毕业那年还在电脑点做过售后维修一年。我判断要么是内存出问题,要么是主板出问题,后来更换主板,(主板的更换其实也是从京天华盛的官网买的,中间心酸无比,最后主板还被黑了,这个我之前发的贴子里有说明,这里就不说了)发现双面颗粒的每个内存插槽都能点亮,但是单面的就不行。于是我就跟客服反馈这个问题,客服让我把内存条返修,来回邮费我自己陶,我把内存返修后,过了大概一周给我邮寄回来,整个包装里面就一根内存,里面什么也没有,什么检测记录,维修记录,检测证明。我咨询客服,客服说已经返厂维修正常了。插上机器,依然点不亮。
我就再次联系客服,客服我真心无语了,跟机器人一样,说我们已经维修好了,才给你邮寄回去的,如果我们没有维修好,我们怎么会给你邮寄回去。这样不是造成邮费的损失吗?我就问他,维修记录或则证明呢?他们说,这个没有的。我又问这次内存的问题,邮寄过去的费用是我陶的,你们邮寄回来的费用还是我陶的,你们损失什么?
在这里我说明一下,我还做过一段时间快递,他们收我的邮寄回来的费用是10元,湖北到江西(有截图为证),其实作为官方大批量合作单位,跨省邮寄一个内存,绝对不会超过6元,甚至更低,这里邮费还赚了我的钱。
我说我懒得说,现在机器就是点不亮,怎么办吧?他们说,那没有办法了,请把你的电脑主板和两根内存条都给我们邮寄回来,我们来给你检修!!!我就问,主板和内存都邮寄回去了,那我电脑还能不能用了?回答,不能。我又问,那我是做电脑工作的,我没有电脑了我就不能工作,我不能工作了那怎么办?回答:那这个我们管不了了。我又问,有没有其他办法?回答:没有。我的天啊,这是什么选择题,要么选择修电脑,影响工作,要么任命。朋友们,你们怎么选?我就说,那我能不能拿到华硕的官方售后去修,回答:可以。我又问,那如果华硕官方售后说是主板或则内存的问题,咱们办?回答:那你就让华硕给你修。我问:费用你们认可吗?回答:这个费用跟我们无关。我问:华硕的主板难道不是全国联保的吗?内存的问题是不是你们承若终身质保的。回答:是,但是我们只承若你邮寄回来的情况,其他的我们不承认。(有录音)
后来我一直在沟通,反正最后的感觉就是机器人,不管你怎么说,就是两,要么拆机器,把主板和内存拿回来检测,要么你就认命。我的天,我要是能用手机工作不用电脑,我就给你邮寄了,但是我要用电脑工作的人,你这样我不是没有选择吗?
我就想问,京天华盛,你的客服能不能有点人性化的东西?能不能不做个机器人,能不能从用户的角度去考虑和理解一下?

热心网友 时间:2022-04-28 10:14

付费内容限时免费查看回答您好,很高兴回答您的问题。

京天华盛店铺爆款电脑的cpu是Intel i5 9400F,内存是七彩虹8G DDR4 2666MHZ,单从cpu和内存看,都是比较高的配置,而且也是上市不久的产品,性能好,而且功耗低,真心的不错,而整体价格的话,就2700左右,属于性价比很高的了,如果自己买零件组装,估计超过3300。

本人的京天华盛电脑用了半年,没有出现过问题,所谓蓝屏、无故重启等都没遇到过。还有呢,我电脑装的是固态硬盘,开机9秒就ok了,特别快,而且吃鸡特流畅,整体比较理想。

根据网上的数据统计,93%的消费者对于京天华盛组装机都表示了赞许的态度,认为其质量比较好,而且性价比的确比实体店高;7%的消费者由于买了假冒伪劣品,不但售后得不到保障,而且使用过程中,要么蓝屏,要么进不了系统,真的是得不偿失。(仅供参考)

但是从我个人的使用经验来说,京天华盛电脑的性价比还是较高,总体来说也没有多大的毛病~最后希望我的建议能够对您有所帮助!

热心网友 时间:2022-04-28 12:05

看了下你选的配置,感觉性价比没有他们家那个i7 8700+1060的配置好,同样都是5000的机子,肯定选CPU更好的啊,不知道你是怎么挑的,你可以在看看。我两年前在他们家买的电脑,当时是玩魔兽世界换的,用着感觉还可以,用到现在还没有什么问题,就是送的键盘用了几个月WSAD键有点不灵了,自己换了机械键盘,你这个配置比我高多了,我当时买的还是个3000块的。至于楼上回答的缩水问题,我觉得只要是品牌硬件,还是可以的,我用了这么久也没有说挂掉啊,只能说是几率问题。售后的话不知道,毕竟我还没有遇到过,希望对你有帮助~

热心网友 时间:2022-04-28 14:13

那么,就说说哪儿不好吧。
首先,散热器,内存,硬盘,电源,都存在不同程度的缩水。
因为处理器和显卡的价格摆在那,余下的地方,不缩水,这价格怕是打不住。
内存和固态,都不咋地。电源也是马马虎虎…
就性价比而言,肯定是比买件单独攒要省,但保修和售后如果能跟上,也是可以买买的。
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