视频网站专属广告为何会涉嫌侵权?
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发布时间：2022-04-25 18:25
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热心网友
时间：2023-10-23 15:40
近来，不少网友反映，在一些视频网站上，即使充值购买了VIP会员，还得看15秒左右的广告，只是名称显示为“专属推荐”。据了解，视频网站在相关协议中用小字描述“对VIP会员仍可能提供不同的广告服务”，称其为“专属推荐”。用户可选择主动关闭，但不能一劳永逸，每次出现都需要“动一下手”。
用户为免于看广告、获得更好收视体验，才会购买VIP会员服务。然而，用户在成为VIP会员之后却依然被推送广告。这种情况涉嫌侵害消费者权益，需要引起监管部门重视。
喜欢通过视频网站或APP观看影视节目的用户都知道，虽然免费的视频内容不在少数，但用户往往需要忍受长时间的广告时间。而且免费内容的欣赏价值较低，一些最新上映的影视剧并不在免费范畴。因而，自然会有人购买VIP会员服务，且价格并不低，如多数为15元至20元每月。消费者之所以愿意购买会员服务，自然是希望以支付对价的方式获取更加优质的服务和观看体验。
很多视频网站向用户推荐会员服务时往往打着无广告、追新剧、看独播的噱头，以此吸引人们购买VIP会员服务。从这方面来讲，“VIP会员免广告”应该是视频网站对消费者的服务承诺。那么，其依然变着花样向VIP用户推送“专属推荐”广告就涉嫌欺诈消费者。根据消费者权益保*，商家提供商品或服务有欺诈行为的，将承担退一赔三的赔偿责任，并承担行政处罚责任。
据报道，一些视频网站考虑“很周到”，在相关协议中用小字描述“对VIP会员仍可能提供不同的广告服务”。为表示对用户“尊重”，还特意留置了手动关闭键。但细究起来，这一规避法律责任的措施并非无懈可击。要知道，未明确告知消费者且用于减轻自身责任的格式条款往往属于无效。且在任何具有正常逻辑思维和理解能力的人看来，无广告与可手动关闭广告有着不同的内涵，对消费者的影响自然不同。
市场经济和法治社会最讲究规则和诚信。如果商家在利益面前丢掉了基本的规则和诚信意识，以“专属推荐”之名变着花样从消费者那里榨取价值，一旦被识破，必然会遭遇信任危机，失去客户和市场份额。
来源：潇湘晨报
