手机交错费了,交到一个空号上,话费怎样才可以返回?

发布网友发布时间：2023-09-18 18:12

共5个回答

热心网友时间：2023-10-12 02:37

如果是联通号码，分以下情况：
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态，话费一旦充值到帐，属于用户的私人财产，系统暂无法直接退回，建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是空号或不存在，会导致充值不成功，系统自动退款，如没有退回，可联系对应的充值渠道核查处理。

热心网友时间：2023-10-12 02:38

可以在缴费的平台点击联系客服，选择跟客服提交问题并进行沟通，尝试是否能退费。
如果是使用微信支付的，可以在支付订单页面点击三个角点击，对此订单疑惑点击提交问题，选择充错话费再把问题提交，等待人工客服联系即可。

充错了话费之后，你可以将你手机号码的账单和对方手机号码的账单打出来，然后持本人身份证，到营业厅申请“调账”业务。

所谓“调账”，就是指你交错了号码，需要将交错的那部分话费话费从别人的手机话费里转进你需要交的手机号内的业务，在“调账”的过程中，你需要提供你当时交话费的收据或者冲值单子（或者是你存话费用的充值卡），然后打出两个号码的帐单，持本人身份证办理。

热心网友时间：2023-10-12 02:38

打电话到营业厅

热心网友时间：2023-10-12 02:39

好像这种情况卖家是不负责的，他们帮买家充值的时候都提醒过不要填错号，他们不负责的。

热心网友时间：2023-10-12 02:40

这个基本不要想拿回来了