手机收不到验证码,怎么回事?
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发布时间：2023-09-07 15:45
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热心网友
时间：2023-09-17 10:59
1、检查手机上面的网络状态。
检查手机上面的信号是否正常、稳定。如果手机收到的信号比较弱，将手机带到信号较好的地方，重新获取短信验证码。同时，避免频繁的获取短信验证码。
2、核对输入的手机号码。
检查核对输入的手机号码是否正确。如果输错，将会收不到短信验证码，此时就更正一下手机号码，之后重新获取短信验证码；
3、避开网络繁忙期。
网络繁忙期通常是上下班时的网络使用高峰期、节假日、系统服务器升级（凌晨时段）等。如果在这段时间内没法获取短信验证码，稍后再试；
4、检查手机话费及短信功能。
拨打运营商的客服电话查询话费余额信息，再根据语音提示选择人工服务，查看运营商侧的短信功能是否正常；
如果是手机欠费停机，则及时缴费；如果运营商侧的短信功能被关闭，则询问被关闭的原因并寻求恢复。
5、检查手机短信功能设置。
进入到手机短信设置里面，检查短信中心号码设置是否正确（短信中心号码不正确将没法正常收发短信）。在不确定短信中心号码的情况下，可以拨打运营商客服电话后根据语音提示选择人工服务获取；
6、检查手机安全管家的短信拦截。
进入手机上面的安全管家，检查安全管家软件是否对验证码进行拦截、归类。如果存在此类*，不妨先暂且关闭短信拦截、归类功能；
7、查杀手机上面的病毒。
使用手机上面的安全管家软件对手机进行彻底的病毒查杀，将可疑的软件卸载掉，把具有读写短信功能的软件禁止使用该功能。
8、重启手机、恢复出厂设置及更换手机。
对于比较老旧的手机，存储的短信太多（收信箱满了）将会没法收到短信的情况，此时就需要删除掉一部分没用的短信。
如果确定是手机问题，在条件允许的情况下对手机上面的数据备份后恢复出厂设置，或者联系售后服务处理。
扩展资料
（1）微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
（2）微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机，月活跃用户达到 8.06亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，广告收入增至36.79亿人民币 ，微信支付用户则达到了 4 亿左右。
参考资料：百度百科：微信
热心网友
时间：2023-09-17 10:59
如果您的设备在信息中无法收到验证码，请您按照以下方法排查：
1.重启网络
请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
2.关闭短信拦截
进入手机管家＞*扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。
（2）如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>四个点>设置>验证码安全保护。
4.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
HarmonyOS：信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。
5.其他设置
以下场景若您进行过相关设置，请排查，否则跳过。
（1）请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭不保留活动开关，并将后台进程*设置为标准*。
（2）如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。操作如下：
温馨提醒：
·手机主空间数据迁移至隐私空间后，原主空间数据会同步删除，若主空间开启了数据同步，云端数据也会删除。
·手机主空间联系人迁移至隐私空间时，原主空间该联系人通话记录、短信数据都将迁移至隐私空间，原主空间数据同步删除。
·手机隐私空间不支持云空间数据同步。
·删除隐私空间，则隐私空间所有数据都被删除，包含从主空间迁移至隐私空间的数据。
·请您谨慎操作，如有需要请提前备份。
a. 在隐私空间，进入设置 > 隐私(安全和隐私) > 隐私空间 ，点击主空间至隐私空间或隐私空间至主空间。选择并勾选需要传输的文件（如联系人、图片、视频、音频），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
b. 在目标空间，进入图库 > 相册 > 其他相册 > Sharedlmages 或 图库 > 相册 > 其他相册 > SharedVideos，查看图片、视频。
温馨提醒：部分手机不支持隐私空间，请以手机实际支持功能为准。
6.仍然无法解决
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。
热心网友
时间：2023-09-17 10:59
1、确认短信功能是否可以正常发送和接收；
2、请求发送短信的软件是否需要联网操作，排查手机是否可以正常上网；
3、手机是否设置了信息拦截、*扰拦截等；
4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发；
5、在相同软件平台上，排查其他手机能否接收到；
a、若其他手机也接收不到短信，则说明是软件平台服务器问题；
b、若其他手机可以接收短信，唯独自己手机接收不到短信，并排查过以上步骤，则可能是手机自身问题，可尝试恢复出厂设置处理（完全清除会导致资料丢失，建议备份资料后再执行）或携带购机凭证及手机至就近OPPO客服中心进行处理。
