qq冻结后怎样解除?

发布网友发布时间：2023-09-06 23:09

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热心网友时间：2023-09-22 11:02

QQ被冻结后，进入腾讯安全中心进行解冻即可
解除QQ冻结的操作步骤如下
1、进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”
2、输入自己的帐号和验证码后点击下一步
3、选择“验证密保找回密码”，在下拉单中选择需要解除冻结的验证方式
4、成功后输入新的qq密码，用新的qq密码登录qq即可登录。冻结原因：
1、由于系统检测到账户存在安全风险，为了保障账户内的资金安全，所以暂时做了临时冻结。
2、他人投诉，导致账户冻结。
拨打热线语音自助冻结。
账户冻结解冻办法：
1、系统根据账户登录、交易等情况，检测到不是本人操作的情况下，会暂时做出冻结操作，以此来保障账户内的资金，会自动解冻。
2、如果是误会，建议主动与对方联系，双方协商处理，由对方撤消投诉，申请解冻账号就可以了。
3、第3种情形，可以进入QQ钱包在线帮助页面，以“在线提问”的方式上传QQ钱包的身份证扫描件来解冻即可。
注：在账户冻结时，Q钱包都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知，请留意该信息即可。也可以打电话问问客服QQ钱包资金是不是冻结了。也可以自己转账试试就知道了。