把领导交代的事办砸了改如何道歉?
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发布时间：2023-09-12 21:08
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热心网友
时间：2024-08-13 06:31
你可以这样讲：
店长，非常对不起。由于我的工作失误，给工作造成了影响。
我在贴标签的时候，想当然的以为标签没有用完，是我粗心了，没有及时检查，耽误了标签的采购和使用。
我今天已经专门准备了一个盒子，放在一眼能看到地方，所有需要用的标签，都放在这里，每天下班前，我会检查标签是否够用，并及时提醒店长采购，
我保证，在今后的工作中，一定更加认真细致，不再出现这样的失误。”
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话虽然简单，但有以下逻辑在里面：
一，犯错误时，要有正确的心态。
员工面对犯错被批评，通常有两种表现：
一种是面红耳赤，手足无措，仿佛觉得自己犯了天大的错误，*毙都不过分。进而，在领导面前不敢抬起头来，很长时间内有负罪感，工作缩手缩脚，失去工作热情和创新的工作的勇气。
另一种是批评的话左耳朵进右耳朵出，对自己的失误认识不清，觉得大家都犯过错误，领导为什么非得针对我。在今后的工作中，一如继往的满不正乎，吊而朗当。
这两种心态和表现，其实都有问题。
大家应该明确，作为一个职场人，每个人都有犯错误的可能性。
正确的心态，是直面错误，分析错误产生的原因，而不是一味自责，或者甩锅给别人。但也不必上纲上线，弄得自己该死一样。
所以，道歉第一句，就是指出因为自己的失误，给工作造成了影响。但不必自我攻击，无限迎合领导。
也只有这样的真诚，才能让领导听下去自己的话。
二，改正错误时，要更进一步。
员工犯错误不可怕，可怕是的知错不改，或者消极整改。
题主没有买标签，是自己的错误，但没有标签的原因是什么，是因为自己轻信还有存货，没有盘点。
重点不是今天跑去把标签买回来，这样的话，你只是尽到了改错的义务，对于今后如何，没有实质性的贡献。领导即使原谅题主，也会留下粗心的印象。
所以，分析犯错原因之后，针对性提出避免错误的建议，并立即进行实施。
这才是积极的改正错误的态度。
你提出可以专门设置一个放标签的地方，并且每天检查，实际上是从制度上和操作流程上杜绝了再犯类似错误的机会，比简单改正错误高了一个层次。
领导对这样的员工，不但不会否定，反而会因为这次小错，留下更好的印象。
三，对今后工作，要有更积极的表态。
错误也认了，改正措施也有了。接下来，最后的表态非常重要。
领导批评的目的，不仅仅是发泄自己的不满，更多的是焦虑这样的错误会重复出现。
在前面改进措施的基础上，员工如果再针对性的表态，
表示今后的工作中一定注意，确保不出现类似错误，就等于给领导吃了一颗定心丸，
在领导心里，事情到这里也就翻篇了。
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这样处理以后，只要在短期内不犯同类错误，一般不会给领导造成不良印象。
而员工的形象分，还有可能因此增加。
其实，不管企业，还是机关，犯错的同志都可以遵循这样的逻辑，毕竟，管理工作是相通的，管理者的心态，也没有我们想象的那么复杂。
热心网友
时间：2024-08-13 06:32
