发布网友 发布时间:2023-09-13 23:16
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热心网友 时间:2023-09-23 22:29
打电话问快递,不然让发货方那边帮你去催。
申通、韵达、中通等快递公司2月10日全面恢复正常运营,加上此前一直正常运营的京东物流、顺丰速运,目前13家寄递企业已正常运营。
由于疫情各地管控举措影响,快件的运转时效还是会受到影响,快递不公司不少区域员工返工困难,派送时效比较慢。
不少区域员工返岗受到影响,尤其是湖北疫情较为严重的区域。另外,由于部分道路交通管制,小区封闭管理,业务员派送主要靠门口打电话等客户自取,派送时效比较慢。
扩展资料:
快件派送业务员按运单信息上门将快件递交收件人并获得签收信息的过程。快件派送是快递服务的最后一个环节,具体工作包括:进行快件交接,选择派送路线,核实用户身份,确认付款方式,提醒客户签收,整理信息和交款等项工作。
快件派送不仅直接保证快件快速、准确、安全地送达客户的最后一环,快递企业收集快递服务反馈信息,同客户建立与维护良好关系的另一个重要机会和渠道。
快件收寄快递流程的首要环节,在获得订单后,由快递业务员上门服务,完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。快件收寄分为上门揽收和网点收寄两种形式,其任务主要包括:验视快件,指导客户填写运单和包装快件,计费称重,快件运回,交件交单等项工作。
热心网友 时间:2023-09-23 22:29
如果快件已经显示在派件中,按常理当天就应该送到的,怎么可能从昨天等到今天你还没有收到?这种情况你就该赶快电话联系快递公司主动查问,最坏的可能就是,快递员在派件过程中快件丢失。